去年秋天，Mitel的研发部门的所有450人出发进行神圣的狩猎。他们发誓要杀死每一个以快速做出出色工作的方式杀死的每一个公认的做法。今天，米特尔（Mitel）充满了神圣奶牛的尸体。
牛：信任没有人
测试部门的人员通常会在设计和工程部门的同事们进行的经常重复测试。
杀人：一个已经足够了
Mitel现在有了“一项测试”政策，该政策削减了整整一周的平均产品开发时间。
牛：这不是我的问题
研发中的部门过去比交换想法更频繁地撞到头。例如，有一次客户报告说，Mitel电话系统一次随机断开连接多达30个电话。支持技术人员认为，小故障与软件有关。当他与系统的设计师分享理论时，他被告知要“证明这一点”。最终他做到了，设计师固定了小故障 - 但仅在客户遭受19周的痛苦之后！
杀人：这是每个人的问题
“现在，当产品支持寻求帮助时，人们专注于解决问题，而不是寻找错误，” Mitel的研发负责人46岁的Geoff Smith说。
牛：花点时间
每个产品开发计划都有截止日期。在神圣的牛狩猎之前，伸展他们是在Mitel做生意的一种公认的方式。
杀人：始终准时
Mitel的研发小组将尽一切努力更快。例如，最近，一位经理了解到，制造部门没有足够的工人按时运送重要的新产品。因此，他付了秘书来迟到并在生产线上工作。