无论您在职业生涯中走多远，都知道如何有效地回答问题至关重要。潜在的衰退即将到来，这尤其如此。
在整个业务世界中，涉及Q+A的对话取代了演讲和演示，作为分享想法的首选形式。高管经常在舞台上接受采访，求职者面对旨在绊倒他们的问题，大多数正式会议都涉及来回讨论，涉及问题和答案。
如果您想掌握Q+A的艺术，请确保您避免了这些九个常见错误：
1.在思考之前说话
最常见的问题是在您的大脑签到之前急于回答。想要用某种东西填补沉默很诱人。
但是，如果您在收集想法之前说话，则需要使用更多的填充单词，例如“是，好”或“让我思考”，“ um”或“ ah”。这些短语可以使您听起来紧张并削弱您接下来说的任何话。省略它们，并让自己有时间首先思考。
实际上，沉默向您的听众表明，您认真对待这个问题，并知道它值得认真反思。如果您停下来思考，您的答案会更好。您会看起来和听起来更自信。
2.评估问题
我们听到多少次演讲者说“这是一个很好的问题！”这通常是一种停滞的策略，是在思考时购买时间的努力。有时，这可能是对一个特别体贴的问题的真诚回应。
问题是，如果您说“这是一个很好的问题”，那么您将把自己提升到发问者之上。如果您是一名高管，您会听起来对提出问题的员工感到屈服。如果您是求职者，那么您会在赞美招聘经理方面听起来很自大（或失败）。您的工作是回答问题，而不是评估问题。不要评论问题的质量，而是停下来思考（沉默），然后回答。
3。回答一个问题
很容易问问题一个问题，即那个人是否尚不清楚，或者您想进一步了解问题背后的内容。
但是，如果发问者还不是完全清楚的，那么如果您给他们另一个裂缝，他们不太可能会更好地提出思想。探索他们的询问动机不是您的角色。
因此，无需进一步探测而回答。简单地说：“正如我所理解的，你在问我……。”然后回答。这种方法将使您成为自信和收集的。
4.猜测或猜测
当有人向您提出答案时，请不要将答案作为猜测或猜测，使用“我的最佳猜测是”或“我认为它将在……”之类的词。
例如，假设您正在接受工作面试，招聘人员问：“您的薪水期望是什么？”而且您还没有考虑过。不要脱颖而出没有准备的答案。不要说：“好吧，我最好的猜测将是我目前65,000美元的薪水的重大意义。”
取而代之的是：“我希望有时间考虑这个问题的答案，因为您已经对我的工作有了更深入的了解。我会用一个数字与您联系。”始终说您会回答答案，并确保您遵循。
5.重复负面（甚至否认）
有时，演讲者会与有关您或您的公司的负面问题提出问题。例如，您的老板可能会说：“为什么我上个月没有得到您的销售数字？”永远不要回答：“您上个月没有得到我的销售数字，因为……”
重复负面赋予其力量。相反，简单地说：“我以为我们是在每两个月的基础上提交的。”还是面试官说“您能解释简历中的差距吗？”不要回答：“我可以解释我的简历中的空白。”简单地说：“我很高兴。”重新构架对话，通过积极的态度越过负面。
6.与发问者相矛盾
当提出一个有错误的问题时，还有另一个挑战。虽然您无法让错误未经纠正，尤其是如果它使您看起来不好，请不要与发问者相关。
例如，假设您的老板问：“为什么您的部门中没有人会联系Techco有关他们的产品问题？”不要说：“你被误导了。”相反，回答说：“阿卜杜勒（Abdel）与他们进行了很好的讨论，我将向您转发他的报告，说明问题如何解决。”
礼貌地让您的听众直截了当。
7.回答令人发指的问题
有时候，您会被问到可能会使您失望的台外问题。特别是，在商业情况下，您不必回答涉及个人生活的问题。
例如，如果您正在接受工作面试，并且招聘经理问：“您打算有一个家庭吗？”您可以传递那个。这是非法的。取而代之的是，您可以简单地说：“这还有待观察”或“我宁愿坚持有关工作的问题。”
没有义务回答有关您的年龄，起源国家，残疾国家，性取向，婚姻状况，家庭，种族，肤色，种族或宗教的问题。这些都是任何面试官的限制。
8.打断发问者
有时，您的发问者可能会发表演讲而不是提出问题。演讲者可能会被带走，持续太久。您能做的最糟糕的事情就是中断。相反，耐心地听。
没有人想感觉到你厌倦了听他们的声音。例如，最好的CFO耐心地聆听分析师烧烤。聆听使他们能够了解市场上的关注点并更加周到地回答。
避免的另一种打扰是，当采访者只是停下来思考时，将自己注入对话中。如果您在完成之前就打开答案，您会看上去和听起来很焦虑。在注入您的声音和观点之前，请确保该人通过说话。
9.失去凉爽
回答问题会使您感到紧张，尤其是在您或您的公司正在评估的高风险情况下，并且发问者正在探索不舒服的领域。但是，经过良好的秘诀不是要以防御性的姿势或下摆和haw的姿势折断手臂。不要说：“哇，你把我带到那里！”相反，享受交流。在讨论结束时玩得开心，微笑，并感谢您的面试官。
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