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人才的照顾和喂养

李维斯·斯特劳斯(Levi Strauss)的资深托马斯·卡斯滕(Thomas Kasten)为团队领导者提供了10种策略,这些团队领导者必须吸引并保留可以想象的最好的人才 - 可以说是最令人不安的商业环境。

在他的33年期间Levi Strauss&Co。,托马斯·卡斯滕(Thomas Kasten)看着苦恼的牛仔裤制造商占主导地位和恶化,绊倒和激增。通过流苏的60年代,贝尔特(Bell)的70年代,酸洗80年代和90年代的磨损,卡斯滕(Kasten)说,李维(Levi's)的一件事保持不变:人们拥有力量。

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现任退休的卡斯滕(Kasten)曾是李维(Levi's)的前副总裁兼才华横溢的拥护者,帮助大型的,老式的坚定者更新了21世纪的招聘策略。在此过程中,他学到了一两件事,以了解人才的照顾和喂养。

他说:“薪酬和福利不再决定有才华的人加入或离开公司的原因以及何时何时决定。”“如今,最重要的两个因素是管理质量和员工在漫画方面工作的能力。”

在这里,Kasten为团队负责人提供了10种策略,这些团队负责人必须吸引并保留可以想象的最好的人才 - 可以说是最令人不安的商业环境。

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1.教子

“向您的员工介绍资产负债表,”卡斯滕说。“并帮助他们了解他们如何影响它。”

较大组织的员工很少清楚地了解雇主的产生,市场的外观以及其具有什么竞争优势。卡斯滕说,有时候,人们需要从外面看公司才能充分理解公司。这就是为什么他将Levi的科技团队带到旧金山的时装秀上,以吸引他们参与公司的产品,并帮助他们了解他们对更大局面的贡献。

卡斯滕说:“当人们受过教育时,他们就会订婚。”“如果他们订婚,他们可能会很开心。如果薪水也不错,谁会留下一份有趣,吸引人的工作?”

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2.邀请职业变革

工作头衔不再定义一个人的身份或目的。如今,员工比以往任何时候都更有可能认为自己是自由球员,并且很少有频率和犹豫不决的工作。因此,卡斯滕说:“公司必须调整组织内部的工作,以使其更有效和流畅。”

在李维斯·斯特劳斯(Levi Strauss),卡斯滕(Kasten)创建了一个“人才清单”,其中包含每个员工的名称以及每个人的技能和兴趣 - 与工作有关。公司领导者利用数据库将员工置于李维斯的新工作,这既将他们感兴趣又挑战他们。有时,这意味着为有价值和不安的员工创造一份新工作。卡斯滕说,保留顶尖人才的好处远远超过了重新思考公司组织图表的不便或成本。

3.注意白金规则

不要以方式对待人想受到治疗。善待他们他们想受到治疗。每个公司都由无数个人组成 - 有不同需求,需求和期望的人 - 卡斯滕说,如果雇主希望保留自己的顶级人才,则需要认识到个性化服务和关注的重要性。一切都是关于你,你,你和你……

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4.鼓励自由表达

下班后组织啤酒狂欢。带你的团队去吃午餐。下次会议之前胡说八道。卡斯滕说,通过鼓励所有团队成员进行公开,诚实的对话,领导者建立了信任的氛围。反过来,这种气候将为领导者提供对使公司嗡嗡作响的人们的思想的洞察力。在这些情绪浮现到表面的情绪之前,他会知道挫败感,愤怒和冷漠,这将使他积极行动。

卡斯滕(Kasten)举例说明了李维(Levi)的一名团队负责人,他在公司厨房附近发布了一张屠夫纸。这个朴素的白色表面被称为“涂鸦墙”,成为一个实时聊天和反馈论坛,对于那些不愿意大声发出投诉的员工。

5.建立一个好友系统

导师是新兵的水晶球。经常被忽视但始终如一的成功,指导系统在进入奇怪的公司环境时会给新员工带来历史和社区感。通过立即将新的新兵介绍给办公室文化,导师使他们对公司的成功感到重要和必要。如果他们觉得需要,他们更有可能留下来。

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“组织图不再足够,”卡斯滕说。“新员工需要看到有效的社交网络。”换句话说,他们需要见证员工之间的互动,观看会议展开,并与组织另一端的人们分享午餐时间。他们需要看看事情如何真的工作。

6.娱乐

他说:“让您的人民自定义自己的空间 - 建立一个巢穴,以鼓励生产力和创造力。”订购一堆Beanbag椅子,在eBay上抓住一些奇怪的东西,然后购买一些油漆 - 环境和态度的差异将令人震惊。

在李维斯(Levi's),卡斯滕(Kasten《星球大战》一集到达纳帕的葡萄酒国,以及建筑物外的好幽默卡车。他说,像这样的自发旅行传达了一种真诚和乐趣的文化。

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7.认识你的人

无论您的团队由3还是193组成,您都应该知道与您一起工作的每个人的名称。讨论完毕。

8.澄清您的沟通

新员工很少知道对他们的期望,如何被衡量或与谁合作。领导者的工作是清楚和立即传达这些必需品。卡斯滕说,团队负责人必须从第一天开始清楚,简洁地交流期望和指标,以建立对新兵以及长期员工的秩序和信任感。

9.进行出口访谈

卡斯滕说:“保留人才通常始于过程的结束。”“如果您不进行退出面试,那么您将为您的公司带来巨大的机会。”

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机会是,一个正在走出门的员工将比仍然依靠您的公司支付薪水的人更诚实和即将到来。但是,为了确保真正有效的退出面试,领导人必须在收到辞职信之前就建立信任的氛围。

10.制作电梯音高

卡斯滕(Kasten)认为,团队负责人应该用电梯球场武装自己,旨在吸引帽子的人才。就像企业家的演讲一样,这种演讲应该简洁明了,它应该回答以下问题:

贵公司有何不同?怎么凉?它的愿景是什么?它的竞争优势是什么?为什么有才华的人加入您的团队?您提供什么好处?

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卡斯滕说:“营销公司以招募您将产品推销给客户的方式。”“宣传您的竞争优势。”

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