我告诉埃文明镜是真的病了。这位29岁的首席执行官,Snapchat的母公司,是对抗感冒的神秘的比例。他的声音,我被告知,也难以注册轻声细语。
我们会会议上吸附的主要建筑顶层的圣莫尼卡,加利福尼亚州,总部,整个意外是明镜的安静,几乎教堂空间的墙壁,拱形天花板,和自由的自然光线,形成鲜明对比的low-partition-cubicle样式下面两层。
这个描述几乎肯定会引发对于那些很久以前就得出结论,他们知道谁是明镜:自大洛杉矶富家子把帝国CEO曾拒绝了30亿美元的收购要约从Facebook首席执行官马克·扎克伯格在2013年只看到Facebook拉拢他的innovations-perched私人猛禽。
但人问候我周四在一个阳光明媚的早晨12月下旬并不喜欢这个漫画。他也不虚弱。在我们的交谈中,他的声音强,他微笑着,迅速地笑,和他的头发?不是床上的一点。他是感激,体贴周到、自我批评,也许最重要的是,快乐的。
明镜的公共类似影像快速病一类被定义在许多方面决定摒弃扎克伯格。我问他是否可以想象会发生什么Snapchat如果他卖给Facebook吗?
“我的意思是。人们来感谢我。随机的人。‘嘿,谢谢不卖给Facebook,“”明镜说。“这是奇怪的,对吧?这是超级怪异。但我认为世界已经改变了很多在过去的七、八年。“稳步进行的Facebook隐私丑闻向更多的人提前的预知。
快速的短暂的消息和一对一的通信保护用户隐私。公司控制的内容发表公共消费,和很久以前建立一组事实检查以确保材料由用户共享是正确的。增强现实功能降低用户的顾虑,让他们成为自己和有乐趣。,在其核心设计和功能,解决了许多问题我们现在与社交媒体。
但正确的不是为什么提前优点的榜首今年的榜单世界上最具创新精神的公司。明镜也完成了一个了不起的回归从2018年开始,当弹簧本身是境况不佳的。每天Snapchat损失了500万用户的。在其2017年3月上市,2018年的最后几周,17高管离职。Facebook的厚脸皮的采用快速的features-executives承认Instagram的故事和Snapchat故事之间的相似之处,例如,但说的故事是一个格式,它建立在而不是专有技术人数。一个应用程序重新设计以失败告终。进入圣诞节,股价下跌4.82美元,84%的高点29.44美元。《福布斯》认为,“为什么Snapchat Trainwreck股票永远不会有一个Facebook的反弹,“虽然业务专家斯科特•洛韦宣布公司“动物”和预测,提前将收购在2020年之前,可能通过亚马逊。
多数观察人士不知道,不过,明镜困扰该公司已经意识到问题,把重要的补丁。他的领导能力和快速改变的管理团队和管理结构创新,使之更有效地执行。快速记录其Android应用程序可以运行在世界上85%的手机没有iPhone,并简化其广告购买的工具,帮助其提高营收同比65%,每天增加3100万用户平台在2019年。随着投资者了,快速的股价去年上涨近250%。尽管该公司仍在亏损,Snapchat准备国际增长。“我现在支持提前,”加洛韦写1月后承认他错了。“提前的边缘写自己的灰姑娘的故事,”去年夏天MoffettNathanson分析师Michael Nathanson写道。
埃文明镜我不需要感觉被其他人运作方式。我们可以尝试新事物。”
现在提前进入下一波的计算。虽然科技巨头希望在十年内使增强现实技术成为主流,提前已经司空见惯的软件。平均超过75%的Snapchat 2.18亿每日用户每天玩它的基于“增大化现实”技术的“眼镜”。超过1.63亿人将愚蠢的数码效果的脸上像骑士胡子和小狗的耳朵。去年,该公司进一步扩大了其基于“增大化现实”技术的范围,把注意力转向增加用户周围的世界,而不仅仅是他们的脸,镜头可以改变建筑成巨大的披萨和产品shoppable页面。
提前还建造了一个强大的优质内容业务在其发现平台,就像一个迷你,移动设备优化Netflix, five-minute-long显示,用户可以订阅和狂欢。目前有超过450个频道的内容在世界范围内,在2019年第四季度,超过50显示每月的观众超过1000万人。第一季的社区脚本显示,无尽的夏天,由背后的公司生产真实的世界和卡戴珊跟上,积累了2800万观众。
“我没有感觉被其他人(经营)的方式,“明镜说。他可以建立吸附功能效果最好的方式为他想完成什么。“我们可以尝试新的东西。”
明镜,我意识到,不是生病。他是圣塔莫尼卡病了。他是drink-the-right-concoction-of-cold-pressed-juices病了。他是pre-thirties生病。
所以,你知道,不可战胜的。
很久以前建立的第一个原型Snapchat, 2011年,明镜和共同创始人鲍比·墨菲在平台叫做未来的新生,这有助于未来的大学生管理应用程序的过程。明镜是设计师。墨菲是工程师。在一起,他们那个每天工作18个小时数周,肩并肩,靠外卖,现场睡觉,并最终建立一个失败的产品。“尽管前途,我们非常喜欢一起工作,”墨菲说。“部分,我们是朋友。但是我们也有不同的技能进入我们的项目,我被更多的发展方面和他在设计方面得多。”
设计和工程之间的切换,需要发生“超级简单,”明镜证明。“我们一起坐在桌子上。,你不需要试一试就发生了,对吧?”
动态工作Snapchat两人的时候,即使是20。但在2015年至2016年之间,人员膨胀几乎从600人到1900人。所有这些新的人,而才华横溢、缺乏Spiegel-Murphy速记。
明镜适应不佳。正如广泛报道的那样,他转而向内。如果他想成为下一个史蒂夫•乔布斯,他似乎采用了最坏的部分的原型,要求全面战略监督和创建一个保密的文化。Snapchat仍然是一个风趣的病毒的感觉,但是明镜来意识到他已经建立了一个组织,他没认出是他个人痛苦。
Spiegel-the相同CEO曾告诉一位38岁的记者Snapchat感到困惑的用户体验,“你不是真的目标”开始追求自我完善。“我的意思是,很明显,我从来没有这样做过,”明镜说,打趣地,成为一名首席执行官在21。“我认为我基本上已经了解了一切。”
明镜也开始消费的管理类书籍的人在机场买,包括Loonshots萨菲Bahcall,和积极领导的力量乔恩·戈登。Snapchat用户反对浪潮后的重新设计,他聚集军队在2018年9月6600字的备忘录,包括通道,“和乔恩•戈登写道,“我们并不积极,因为生活是容易的。我们是积极的,因为生活是困难的。积极性是我们用来克服各种挑战和消极。积极要求努力工作。积极是一种选择。”
不是每个人都想做出选择,或者明镜为他们做的。十个高级领导人离开在接下来的四个月,包括两名被解雇的原因是他们的角色在一个不适当的与承包商的关系。《出埃及记》看起来不好,但是有必要修理公司。快速的下一阶段,明镜组装一个新的管理团队有更多的经验,包括首席战略官贾里德领导(赫芬顿邮报和谷歌资深),CMO肯尼·米切尔(佳得乐和麦当劳)首席财务官德里克安德森(亚马逊),通讯总监朱莉·亨德森(21世纪福克斯和新闻集团)和人总监劳拉甜(AOL)。
外面,怀疑者拥挤,但突然,最坏的时候已经过去了。
渐渐地,明镜开始算出他哪里出了错,解构他如何组织提前从一开始。他曾试图模型吸附在苹果的早期,在一个或两个人似乎创造一切。因此,明镜创造了一个星型模型。当然,他是中心;辐条是整个公司高管和经理,他会单独会见谁不一定得知其他人知道。
有一个明镜支持私人的原因,一对一的会议?
“不是一个好理由,”他说,大笑。
替代,如明镜,操作是一个高效的公司。“这些巨大的组织非常擅长执行,”他说。“他们非常通常分层;他们有很多的过程。但这些类型的组织并不特别善于创新。”
明镜周刊致力于自己的时候,他还学习如何保持快速的创新而应用适当的数量的过程。“我已经超级幸运的认识了一大批人难以置信的慷慨分享他们如何思考世界或他们如何结构他们的团队或只是帮助我们解决问题,”他说。最终,他得出的结论是,快速的答案是把他喜欢的方式与墨菲与一家大公司的有效性。
首席执行官现在花一半时间在产品和设计工作。明镜的长方形桌子坐在很长的房间的尽头;没有墙壁或隔音玻璃单独的他和他的同事们。他的快速创新团队满足在地板上每个星期二,一群12设计师作为一个集合的同行关注Snapchat的未来发展。这些会议是灵感来自明镜的经验的知名ArtCenter学院上课的设计在帕萨迪纳市(仍在高中),和每个人都必须显示work-Spiegel included-even如果这是他们的第二天的工作。“因为每个人都在一起,一堆东西,真的可以相互开放和直接,因为你明天会有无数更多的想法,“明镜说。”组合的超高速度工作,艺术流派的风格,加上一个深刻理解人类的团队是如何工作的。”
明镜周刊的新执行队帮助整个组织实现这些想法。“人们谈论一个创新文化,一整天,“明镜说,“但实际上你需要的是一个创新的结构。”
英里,世卫组织继续与明镜和他的高级领导团队合作,说明镜”曾经是一个秘密没有人看见或听到的人,主埃文。他真的进化到一个更加开放、透明、分布式领导模式。“明镜告诉我,现在大多数会议团队会议;一对一交流是致力于帮助人们与他们的个人成长。
在快速变化是混乱的,但也是相对迅速。明镜周刊执行这个转换在短短三年,在运行一个上市公司,成为三个孩子的父亲。当我们见面时,他的技术仍在陪产假妻子后,企业家米兰达克尔,生下了他们的儿子麦尔斯。明镜周刊说,由于这些原因,他是“无限”快乐提前比他几年前。“我每天都在办公室的第一个。我爱它。排位赛之前我跑这里,”他说,他笑着说。“有些天我做学校下降,但除此之外,我是第一个。”
了解近期和长期的未来,它有助于重新思考整个“内容的概念。“今天,Snapchat主要有两种类型的内容。第一:观看视频应用的发现选项卡中,最接近数字领域建立了有线电视。快速的众包视频系列,如奇怪的是令人满意的表现,显示Snapchatters迷人任务如出现汽泡纸。该公司还开发了自己的原创系列,这是明显的对他们说临时13-to-24-year-old的主要观众,他们如何玩Snapchat的功能,以及如何无可挑剔他们生产。一个罪恶的快感叫第二次机会两个费用在一起的地方。只有一个想要一起回来,和戏剧,谎言,大笑,而深刻的真理展开短短几分钟,一个爱情故事告诉高中的注意力。每10秒片段以扣人心弦的结束。
第二种形式的内容是一套数字效果,加强朋友之间的交流,越来越多的新兴快速的增强现实技术的投资。最近的例子包括能够将自己改造成一个跳舞鸡meme(新产品叫客串的礼节外,由技术快速获得了去年年底)和一个叫Snappables的游戏,挑战玩家找到八对象在实际世界通过Snapchat相机功能。
埃文明镜如果我们输掉这场赌注,它仍然是好的…你为什么不试一试呢?”
前进,提前将把两个在一起。内容”是主要用例的基于“增大化现实”技术的今天,“明镜说。“基于“增大化现实”技术的内容覆盖在世界大部分地区,覆盖在脸上。”
肖恩·米尔斯,该公司的内容,说今年他的一个巨大的挑战是将增强现实技术引入娱乐节目为“必要的组件。“2018年,上述青少年系列无尽的夏天给粉丝们有机会开一个基于“增大化现实”技术的门户内Snapchat让海滩出现他们站的地方,完成节目的演员享受篝火。“当我做一个展示,我控制了100%的像素,”米尔斯说。与基于“增大化现实”技术的“当你做某件事,你给观众超过80%的像素重塑的叙述。这是一个非常不同的体验。”
但突然也想创造娱乐在你与朋友的关系。今年2月,该公司推出一个新的系列Bitmoji电视。Bitmoji,提前2016年收购(前一年苹果Animoji),是一个应用程序,允许用户做一个辛普森一家戏剧性的讽刺自己,用古怪的《阿凡达》作为表达的另一个工具。Bitmoji电视现在需要这一步,你的头像和你的朋友的恒星10-episode动画系列,一个有趣的星期六早晨即兴重复的漫画也这样模仿电视的中坚力量美国偶像。结果是不仅参与用户深入Snapchat拉。
提前还正在努力扩大从将过滤器应用于增强现实人民faces-selfie模式在手机周围的世界通过相机背面。“每个人的脸感觉独特而重要的,”墨菲说,作为首席技术官负责快速的基于“增大化现实”技术产品的技术开发。“所以同一块内容应用到我的脸看起来和感觉非常不同于如果应用到你的。“一切的障碍不是一张脸吗?世界并不持有同样的熟悉程度。
去年晚些时候,新的伙伴关系与可口可乐和麦当劳代表品牌第一次可以买广告快速的扫描特性,首次亮相过的春天。它允许用户Snapchat相机对准一罐可乐和一盒麦当劳薯条解开秘密的镜头,比如北极熊出现在你的桌子上。这不是巧合,前两家公司使用扫描是世界上最知名的品牌之一。无处不在的合作伙伴越多,更多的基于“增大化现实”技术的内容Snapchatters发现当他们指出他们的相机到现实世界。这个剧本过去公司已成功执行。临时征召佳得乐等无处不在的品牌推广基于“增大化现实”技术的镜头通过允许用户将虚拟浴缸的果汁,和,是的,麦当劳,基于位置的快照司空见惯,让客户解锁薯条的照片filters-but只有当访问链的餐馆。
“挑战在于,从Snapchatter的角度来看,“我怎么知道有经验吗?”墨菲说。他预计,我们朝着一个世界中,每个对象都有一个隐藏的基于“增大化现实”技术的组件只是等待着被发现。但“我怎么解锁(它)?我们需要设置一些期望Snapchatters周围有什么可校验的,什么是不安全的。”
”,因为我们所有人在使用这些神奇的眼镜,你可以问自己这样的问题,他们会好10倍如果视野是这么大?“明镜说,举起双手眼睛水平和传播它们之间的距离从一个棒球大小的感恩节火鸡。
明镜,像他的许多科技CEO同行,相信智能手机后,下一波的计算将某种形式的耳机。,但与苹果或Facebook,据报道这两个工作在基于“增大化现实”技术的护目镜,快速持续发展眼镜AR的太阳镜。眼镜3,公司在多年来的第三次迭代,将第二个相机添加到耳机,让世界观众记录在3 d和添加效果与真实的深度。
原来的眼镜,发布了2016年11月,是一个媒体轰动,但最终失败,将导致快速冲销4000万美元的未售出的硬件。尽管如此,该公司知道它说的很对。“谁有这些数据在他们面前对销售额的开始,“认为快速的硬件总监Steen链,“(发现)困难不要被诱惑到这个想法,你是一个失控的。”
加入,之前在2018年年底,图标Aircraft-products链设计的飞机,他说,可以没有脂肪,或者他们根本不会飞。“这样的产品吗?”他说,指着眼镜。“你可以没有脂肪。”
这将创建一个有趣的紧张,因为Spectacles-unlike微软全息透镜,笨重,hologram-filled耳机的销售主要是工厂工人和企业客户需求既时尚和功能。在迈阿密海滩巴塞尔艺术博览会,去年12月,提前与导演和艺术家合作和谐Korine (2019海滩的屁股),明镜个人招募,做一个三分钟的短球完全使用眼镜3和创建50个手绘,限量版,Gucci-branded眼镜,闪耀着彩虹色的光晕。他们成为珍贵的实得的创造者在巴塞尔艺术博览会有天赋的一对,和荒诞的本质这一点:可穿戴计算机实际上是很酷的本质上是有风险的。
链和明镜欣然承认,基于“增大化现实”技术的耳机有可能十年远离主流采用(一种罕见的提前和Facebook同意。Facebook没有回应记者的置评请求这个故事)。为什么还是提前做眼镜吗?为什么不让微软或苹果(据报道,希望在2022年推出)泵向基于“增大化现实”技术的耳机,然后无限的研发预算,当这些冲击市场,就俯冲与类似的产品和库存一百万数码镜头让他们理想的吗?“未来3到10年是我们的损失,因为我们已经有了这个巨大的社会人与AR,“明镜说。他抓住一个纸和笔来说明他的观点。他画了一个矩形,对角分成两个三角形。左边的一个,他写道“iPhone。“另一方面,一个很快就会第一个三角形推到角落里,他写道“眼镜”。
“在接下来的10到20年,移动电话的使用是要迁移到眼镜,”他说。“问题是,在什么时间?有趣的是,尽管。如果我们输掉这场(硬件)打赌,它仍然是好的,因为我们有[数字]基于“增大化现实”技术平台。我们仍然有一个非常非常大的业务。但那会是什么样子,如果我们也赢得了硬件部分?你为什么不试一试?”
这咒语适用于很多临时的决定。创建一个网络,可以自毁?你为什么不试一试呢?生产原创剧集在垂直格式吗?你为什么不试一试呢?构建自己的事情而不是出卖?你为什么不试一试呢?
离开他的办公室,我再看看明镜的办公桌,想象他一个人在那里工作在这个巨大的房间里,打磨自己的设计项目快速的安静,凌晨在他的团队到来之前。在他桌子上几十个打印和笔记。一个消息蜉蝣之海中脱颖而出。它说的一件事你会认为29岁的亿万富翁,他刚转过身他的公司永远不会需要听到:“你做得很好。”
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