Facebook和Instagram即将成为小型企业购物枢纽

由于在冠状病毒大流行期间，在线购物继续成为许多人在家中的生命线，Facebook周二宣布，它将在其同名平台和Instagram上推出新的购物功能。

这个新概念使企业可以将商品目录上传到新的“ Facebook商店”，并可以通过公司的Facebook页面和Instagram个人资料访问。然后，购物者可以直接在社交媒体应用程序中浏览商品，并迅速导航到该公司的网站以购买或在Facebook应用程序中退房，具体取决于商家的喜好。

Facebook周二将在Facebook商店开设Facebook商店，并在船上大约有100万个企业，他说这将是对小商人的福音，其中许多人正在与客户一起调整，因为由于合法的合法，随着店面的关闭，其在线开展更多业务限制和安全问题。

“为小型企业服务是我们在这家公司的企业，” Facebook广告和商业平台副总裁Dan Levy说。超过1.6亿个小型企业在公司的服务组合中有一定的存在：Facebook，Instagram，WhatsApp和Messenger。各种规模的八百万公司在其平台上做广告。

商人将能够将产品分为“收藏”，使产品将产品分为有意义的集合，无论是为了特定目的而是季节性项目还是商品。他们将能够为商店定制封面图像和配色方案，并调整这些设置以满足其品牌需求。

Instagram产品副总裁Vishal Shah说：“企业可以上传目录，并获得在应用程序家庭中保持一致的本地体验。”

Levy说，建立一家Facebook商店是免费的，对于商家来说是免费的，而从商店开设流量来查看企业自己的网站上的页面不收取。使用Facebook的结帐功能处理付款，商人的处理费很少。当然，该公司预计企业将购买Facebook广告，以帮助吸引他们的新商店的流量。

除了启用电子商务自己的服务外，Facebook还与大牌电子商务服务提供商（例如Shopify和BigCommerce）合作，使卖家可以轻松地将其目录发布到Facebook上，并通过这些平台设置其商店。

Facebook还在开发方法，使商人更容易在其平台上的直播中展示要出售的物品。正如该公司指出的那样，人们已经在使用视频来查找要购买的商品，无论他们是在观看品牌和商店推广的消息，还是查看视频评论和影响者的建议。测试的功能将使商人选择产品在Facebook和Instagram上的实时流中突出显示，以便他们远离观看视频的消费者。

从今年夏天开始，Instagram用户还将能够在以图像为中心的社交应用程序的“探索”选项卡中看到购物建议。这些建议将由Facebook的算法驱动，考虑到用户浏览历史记录，用户关注的人以及他们在Facebook购物平台上的先前活动。

沙阿说：“我们认为购物体验的个性化是我们价值主张的重要组成部分。”

如果一切顺利，购物将迁移到Instagram导航栏上的自己的顶级标签。其他未来的计划包括寻找将现有的客户忠诚度计划（许多本地企业提供的打孔或邮票卡的基本数字版本）整合在一起的方法。该公司还预计将购物功能推广到其消息传递应用程序WhatsApp和Messenger，许多企业已经用来与客户通信。

Facebook表示，由于商人的需求，它将工作优先考虑新的购物功能，包括与病毒相关的关闭之后的要求。Levy说：“我们多年来通过Facebook和Instagram的许多不同产品从事商业工作。”“我们只是加速了这项工作，因为这就是我们客户一直在要求我们的。”