该机构今天表示，尽管广泛投诉社交媒体和在线论坛。
国税局发言人告诉德赢提款。“这是我们正常处理的一部分。”
国税局坚持认为，如果大多数纳税人在线提交并为其银行帐户设置直接存款，大多数纳税人将在21天内获得退款。但是，该时间轴可能会被许多因素延迟，包括退货错误，不完整的信息或标记以进行身份盗用的帐户。此外，国税局说需要“一般审查”的回报可能需要更长的时间来处理。
但是，许多纳税人说，尽管三周前被告知他们的回报被接受了，但他们仍在等待。自上周以来，整个Reddit论坛和Facebook小组一直致力于讨论该问题，用户交换了有关他们何时提起的故事以及是否收到任何更新。这国税局开始接受回报2月12日。
德赢提款报道了这个问题周五，此后收到了许多读者的来信，抱怨他们没有收到退款，即使他们提早提交了税款。更糟糕的是，有人说冠状病毒大流行增加了快速退款的紧迫性。在裁员，休假和业务关闭之后，数以百万计的美国人继续失业，并落后于账单。
其他人在IRS的在线门户网站上的故障进一步感到沮丧我的退款在哪里，为纳税人提供有关退款状况的最新信息。上周末，许多用户表示，该工具中的退款状态指标突然消失了，他们突然看到一条消息，说他们的“返回仍在处理”。
当被问及故障时，美国国税局说：“截至周日晚上，它已经完全固定了”Facebook帖子从星期二早上起，似乎表明许多用户仍在遇到问题。
目前，除了继续检查其银行帐户并继续刷新外，纳税人似乎还没有很多事情。如果美国国税局需要更多信息来完成回报，则该机构表示将直接联系纳税人。