就像全国各地数百万的一线工人一样，苏珊·普里切特（Susan Pritchett）很高兴得知将进行第三次刺激检查。她的工作时间在她工作的伊利诺伊州医院被削减了，她担心如何在去年大部分时间为家人提供服务。
普里切特告诉德赢提款。“我们已经落后了，只会变得更糟。”
但是，即使她有资格收到支票，她的付款也从未出现。作为第一轮检查三月份开始以直接存款在人民银行帐户中直接出现，普里切特等待着等待，但没有什么。随后的支票在四月进行。依然没有。向国内税收服务局的电话毫无结果，无休止的音乐，无助的电话代表和意外断开连接。5月，普里切特（Pritchett）终于联系了她的一些地方和州代表，包括参议员塔米·达克沃斯（Tammy Duckworth），其办公室代表她进行了询问。
这导致了IRS的个人电话，这是Pritchett说，IRS代表告诉她，由于“编程错误”，它无法释放资金，这是电话中的代表无法解决的。普里切特（Pritchett）被吞噬了。
她说：“我绝对不敢相信，在过去一年经历的一切之后，由于该国最大的联邦机构之一的'编程错误'，情况变得更糟。”
普里切特（Pritchett）是美国纳税人数量不多的人之一，他们的第三次经济影响付款已被身份不明的问题陷入困境。关于与纳税人相关的德赢提款，美国国税局（IRS）使用含糊但一致的语言来描述这些付款延迟的原因，通常指责“系统性问题”，“编程问题”或“技术问题”，所有这些听起来很像“小故障”的同义词。
宾夕法尼亚州东南部的纳税人斯科特·布斯桑斯基（Scott Busansky）面临类似的情况。几乎每个合格的人都知道到4月之前都收到了第三次刺激检查，他联系了国会议员丹·梅瑟（Dan Meuser），他的办公室进行了询问。美国国税局（IRS）表示，由于技术问题，布斯斯基（Busansky）的付款已被推迟，但它没有提供更多的详细信息或时间表，以解决该问题何时解决。
Busansky说：“这被认为是帮助从大流行中恢复的生命线。”
Busansky是一个Facebook集团的一部分，数百人声称自己是同一条船，批准了第三次刺激付款，但面临无限期的延误，没有明确的解决时间表。许多人是绝望的，在财务严峻的海峡或账单上落后于薪水的薪水为薪水。他们花了无数小时的时间试图通过电话到达国税局，只是遇到了他们形容为粗鲁或简直无知的员工。他们越来越沮丧，一项联邦刺激计划旨在寻找自己的利益，这很容易被看起来很简单的故障而受到阻碍。他们说，更加烦恼的是，国税局不会公开承认这个问题。
该小组成员凯西·克罗威尔（Kathy Crowell）说：“我们需要其他所有人都收到的刺激。”“由于某种原因，我们被困在这个小故障中。”
IRS发言人告诉德赢提款该机构不知道刺激检查的推出存在任何广泛的技术问题，而IRS的信函描述了诸如系统性或技术的问题是沟通不良的结果。该机构在一份声明中说：“没有系统性的问题阻止合格的个人获得第三次经济影响付款，如果我们的任何助手误解了这种情况，我们深表歉意。”
它继续说，在某些情况下，国税局可能会由于必须在纳税人帐户上解决的“条件”而延迟付款。一个常见的例子是修订的纳税申报表，然后需要进一步处理以确定资格。美国国税局说，有一些“几种”此类条件可能会导致付款延迟，直到解决，但没有提供任何其他示例。我们与此故事交谈的纳税人说，他们没有提交修改后的回报。
活动部件太多
正式，美国国税局有发表自从美国救援计划法三月份通过，总计超过3950亿美元。该数字代表了分配给直接付款的约4100亿美元的大多数。
尽管如此，这并不像该机构的技术低效率是一个秘密。在它的向国会的年度报告美国国税局（IRS）的独立办公室国家纳税人倡导者最近强调了迫切需要技术升级，以加快付款并改善与纳税人的沟通。它还敦促立法者向国税局提供资金，以扩大数字服务，这是急需的现代化计划的一部分。为了使事情变得更加复杂，美国国税局正面临人员短缺，而它试图实施对税法的实施，例如最近的扩展儿童税收抵免，将每月向父母进行检查。
不幸的是，这不会帮助依靠从未收到的1,400美元刺激检查的纳税人。Facebook小组中的一些成员认为，他们的情况不足以提高到IRS认为需要采取行动的水平。鉴于刺激程序的大规模规模，即使是罕见的故障，也可以让数百或数千人在裂缝中滑落。
美国国税局（IRS）建议未收到第三张支票的合格美国人声称这是其2021税的恢复回扣信用，但这意味着要等到明年。对于像普里切特这样的纳税人来说，只是试图保持漂浮，这也可能是永恒的。她说：“我可以向您保证，如果我欠IRS的钱，他们将不会从我存档的正确银行帐户中取出它。”“但是由于某种原因无法将钱存入其中。”