我应该通过电子邮件，文本或打电话吗？研究人员发现了一个古老的问题的答案

无论你做什么，都没有电子邮件。

或文字。

也就是说，如果你想要一个人真正帮助你。

一项新的研究论文发现，亲自的沟通是获得所需帮助的最成功的方式。这不是一个选择，一个电话或视频通话是最佳的。

“一项研究中，康奈尔大学副教授Vanessa Bohns副教授Vanessa Bohns教授M. Mahdi Roghanizad撰写的纸张，康奈尔大学助理教授德赢提款。“在另一个研究中，视频和音频请求比电子邮件请求更有效86％。”

在他们的写作中，他们还解释了他们研究中的参与者低估了人们通信的有效性。

“我们没有在那篇论文中对电子邮件进行比较，但在早期的纸质中做出了陌生人的要求（而不是朋友，如本研究），”Bohns补充道。“在那项研究中，我们发现个人请求比电子邮件请求更有效34倍。”

新研究中的参与者要求1,490名受访者进行帮助校对一半的文本。

这项研究是发表在11月份的期刊上社会心理与人格科学。