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亚马逊沟渠有争议的“大使”计划,该计划在Twitter上使用仓库工人

该程序从一开始就被嘲笑,以看起来像是Quasi-Organic,但经常无意间看起来很有趣。

亚马逊沟渠有争议的“大使”计划,该计划在Twitter上使用仓库工人
[照片:盖蒂图像]

据报道,亚马逊结束了其有争议的计划,某些工人在社交媒体上发了关于公司的好处,结束了关于愤世嫉俗的人可能会称呼什么案例研究的书。

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该计划是公关努力,启动了早在2018年随着亚马逊面临越来越多的批评,对其履行中心的工作条件。该公司以令人惊讶的速度增长,每年增加成千上万的新仓库工人(和还是!) - 但是许多新闻报道称,仓库太热了,薪水太低,大多数臭名昭著的是,某些设施中的工人正在诉诸在水瓶中撒尿因为他们在分配的休息时间无法进入浴室。

现在,内部人士告诉金融时报亚马逊去年年底悄悄地关闭了该计划,因为高级管理人员“对该计划的范围不佳不满意”。该报告还说,亚马逊竭尽全力消除在线消息的所有痕迹(无论如何是亚马逊董事会最初设想的)应该有助于改善公司的公共形象。

亚马逊代表告诉有关该计划命运的评论德赢提款,“让人们知道亚马逊幕后发生的事情的最佳方法是亲自观看,这就是为什么我们专注于每天在美国和欧洲进行实时旅行的原因。”

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不幸的是,对于亚马逊来说,该程序从一开始几乎适得其反,立即获得嘲笑经过新闻。许多模仿帐户最终实现了,假装是流氓的工人,发推文“贝佐斯父亲”和对“在转变之间经过3分钟受监管的休息”的热爱。

同时,真正交易的大使是由亚马逊挑选的,有些显然是从管理职位上挑选的,并泄露了文件显示他们被教导要以“直率”但“礼貌”的方式回答不良推文。据说他们被修饰要推动不合情可及的人 - 用亚马逊的话说,说“不,不介意”,“不撒谎”,这是不对的。我在亚马逊足球俱乐部工作了四年多,从未见过有人在瓶子里小便。”

从本质上讲,亚马逊的想法是让这看起来像是准有机物,好像员工在为亚马逊辩护自己的自由意志,尽管所有这些都以“ @AmazonFC”开头。结果,亚马逊从未推广其个人手柄,尽管它确实确认了真正的员工在帐户后面。这些员工声称他们的新公关演出并没有以额外的薪水来完成,而是成为他们常规工作职责的一部分。短暂地将这些帐户变成了媒体消遣。调查新闻业贝林卡特记录了将近60个活跃的大使帐户在2019年的美国和欧洲。亚马逊并没有确认它是否在删除它们方面发挥了作用,但是除三个外,所有这些帐户都被停用或暂停。

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快速查看这三个大使帐户,也可能表明了为什么亚马逊选择中断该计划。

这是1号大使最近的推文:

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这是去年四月的那个人,而亚马逊是争议为了达到工会的策略:

作为大使职责的一部分,此人在某一时刻也发布了“终于从我的#暂停呢不错的尝试巨魔:P,”他们花了时间回答一个裸体屁股的口渴陷阱,上面写着“在我的巅峰时期,甚至亚马逊也无法与我的交货一起操。”大使的评论是:“看起来不错!您的包裹准时到达了吗?”

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另外,尽管亚马逊可能对该计划的覆盖范围感到沮丧,但看来这些帐户吸引了公共领域中一组的大量参与:巨魔。

这是第二大使,认真回答了他们可能没有意识到的巨魔是一个完全的屁股:

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这是第3号大使的推文。这是该帐户目前发布的六个推文之一,它公开“暗示”亚马逊可能已经以实物付款而不是现金付款:

在某个时间点,大使的Twitter帐户链接到网站,人们可以在其中注册几乎是游览亚马逊履行自己中心。这似乎是该公司搬迁的方向,促进了仓库的现场演出,这使PR完全掌握在亚马逊自己手中。

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这篇文章已随着亚马逊的回应而更新。

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