Airbnb在十年内发起了最大的重新设计。旅行可能永远不会一样

TripAdvisor。Expedia。booking.com。谷歌。无论您从哪里开始预订下一个假期的过程，始终是相同的：您输入要进入搜索栏的位置，然后您从可用选项中选择租金。对于已预订的Gargantuan家庭共享平台Airbnb来说，这甚至是正确的1000万年迄今为止的住宿价值。

如今，随着Airbnb推出以来最重要的重新设计，这种范式的变化。新的设计逐渐强调了搜索栏的重要性，该搜索栏询问您要去哪里，而是轻推您从56个“类别”中挑选，这些“类别”可以解开您到达那里时想做的事情，无论如何。

这些类别包括露营和冲浪等活动，海滨或葡萄园等地点以及蒙古包或树屋等家庭设计。整个设计旨在鼓励您更广泛地思考可以提供令人满意的假期的地点，同时促进物业本身，因为无论他们身在何处，都值得旅行的独特体验。

“我们在十万个城市。很少有人能想到输入20多个地方（进入搜索栏）。” Airbnb首席执行官Brian Chesky说。“那会发生什么？每个人最终都去了相同的地方。每个人都去拉斯维加斯，迈阿密，纽约，巴黎，罗马和伦敦。”

不要让静止图像，上面放上搜索栏，在这个故事中欺骗了您。上周在新平台上一个小时的演示中，我对搜索栏的注意力很少感到惊讶。尤其是当您在桌面上浏览时，由于类别的突出性，它会消失。点击Airbnb的这些类别的自制图标，您会看到其最早的可用日期列表其最诱人的属性。片刻，您会迷上。

“从历史上看，如果您想品尝品酒，则必须打字，例如索诺玛或法国。。。现在，您可以单击葡萄园，并意识到世界各地实际上都有葡萄园。”切斯基说。“我一直都有这个想法，我们也可以将需求指向我们的供应位置并具有更大的志向。。。旅行方式。但是问题是在大流行之前，[旅行]是如此习惯。”

正如切斯基（Chesky）所解释的那样，Airbnb发现人们现在的时间表较少，而其他人则利用Zoom办公室一直旅行。尽管Airbnb的收入同比增长70％，但Airbnb已很好地适应了这一时刻，但Chesky认为，这是作为一家公司积极进取并利用新行为的窗口。

他说：“我们将更多地从事灵感的业务。”

建立这些类别（随着时间的推移将扩展）不仅仅是肤浅的设计练习。该公司使用AI分析了400万处房地产的文本和图像，甚至挖掘出评论，以了解特定位置可能对打高尔夫球有益。这种方法还帮助发现了Airbnb使用类别促进的一些超特殊设施，例如“厨师厨房”和“大钢琴”。

最终，这些便利设施旨在使您考虑呆在以前从未考虑过的地方。例如，Airbnb的开发团队指出，每晚600美元，我可以在佐治亚州里弗代尔的一个完整的专业录音室里留在一个家中。我可以为在任何主要城市的工作室录音时间支付一个小时的工作室录制时间，可以为整个房屋提供整个房屋。无论您是想录制轨道，还是从本世纪中叶的现代房屋中望去森林，还是在海滩上活网，Airbnb的位置不足类别都可以提供帮助。（在一周多的时间里，Airbnb正在展开一项功能，可以在附近的两个房屋中拆分您的住宿 - 这项更新为公司的早期测试提供了40％的住房选择。）

当被问及这些变化对Airbnb业务的影响时，切斯基承认很难建模。但是随着时间的流逝，他认为更多诱人的财产将导致在Airbnb上进行更多的预订。他认为，在五年甚至十年的时间里，搜索栏将不再像今天这样的大部分Airbnb自己的预订，即使我们总是有必要和愿望留在特定城市的需求和愿望。

但是，我更加担心的是Airbnb更新的潜在下游效果。

凭借其不可知论的新供稿，主持人不仅与自己地区的其他人相比拥有家园。突然，他们与一个字面上的房屋世界竞争，在这个世界上，房地产价格可能会有很大不同，这会影响任何人都可以陷入装饰房屋的世界。投资者已经接管了许多Airbnb列表，而且很容易想象这一新的Airbnb迫使其主人在自己的物业上进行大量投资，只是为了跟上新的竞争。在这种情况下，似乎更随意的Airbnb主持人 - 租用更多平凡的公寓或房屋的人可能会丢失。

切斯基说：“我认为这将要做的是鼓励主持人不仅仅是价格竞争。”“这将鼓励主持人不仅在位置附近竞争。它将鼓励主持人提供独特的东西，与众不同的东西，是其中一种。”

Ultimately, he says such updates come with “intended consequences and unintended consequences,” but that while hotels have commoditized the room you’re in to the point that you don’t even see an actual picture of your unit, he intends to do the exact opposite with Airbnb. These updates can allow every property, no matter the locale, to have a chance to shine.

另一个潜在的影响是对社区本身。Airbnb已经影响了高级旅游目的地：地区像索诺玛散布着Airbnb抗议标志，这些抗议活动是厌倦了租金的居民发布的。一个最近的故事这纽约时报证明了约书亚树是如何被饼干切口现代主义租赁所淹没的，后者侵占了宁静的沙漠景观。我问切斯基（Chesky）是否担心Airbnb的重新设计可能会给美国小镇带来类似的问题，如果它可能以牺牲其身份为代价，使安静的地区过度受欢迎。

“很多人去索诺玛的原因实际上是索诺玛是超级著名的，就像约书亚树一样。因此，人们在索诺玛和约书亚树中打字到Airbnb。“我想重点是，我们试图做的是从您想打字的地方移开，重新分配和散布。如果我们将所有人送往俄亥俄州的日内瓦，那么是的，我们可能会淹没俄亥俄州的日内瓦。但是，关键是不要将所有人送到任何地方，而不是将搜索限制在人们可以想到的地方。”

较大的陷阱切斯基（Trap Chesky）担心的是，Airbnb停滞不前并停止更新其平台，并且错过了自己的机会不仅会影响其自己的底线，而且还因为人们重视这个星球上任何给定的位置的方式。

“我们不知道该产品将如何工作。我们有信心。但是关键是，我们仍然愿意冒险。。。为了做出巨大的改变，可能会影响该行业。”切斯基说。“如果事实证明意想不到的事情正在发生，他们将会适应该产品。我们不会把头放在沙滩上。”