行为面试问题是什么?
行为面试问题旨在确定如何处理具体情况的工作环境。他们经常问你使用你的经验为例,将更多的注意力放在软技能而不是技术方面的工作。这允许一个潜在的雇主了解你过去的工作经验已经准备为未来的任务和挑战。你被要求回答一个问题,“告诉我一个时间你团队中与别人有冲突吗?”
这些问题可以面试杀手如果你不准备。而不是反思你的冲突解决技巧,你最终可能会打蜡前同事对你不喜欢的,在你知道它之前,面试官是推迟。
为什么现在这些重要吗?
据美国劳工统计局(Bureau of Labor Statistics),在美国工作机会的数量创下新高1150万年。这预示着任何人都想试水很多人所说的劳动力市场最热门和最会在最近的历史。特别是最近的大学毕业生,2022年的类。根据一项报告国家大学与雇主协会(NACE),雇主计划雇用近三分之一更多新的从2022届大学毕业生比他们雇佣了2021级。
有这么多工作,工人们可以更多特定的对他们的工作和雇主笔记和调整他们的面试过程反映了工人的欲望。然而,不是所有的乐趣和游戏潜在的新员工。除了调整工作场所容纳欲望的工人,雇主也调整面试过程变得更加挑剔他们雇谁,确保他们找到候选人符合他们的文化,并将希望长期留在公司。
如何准备
最重要的是要记住的是,所有这些问题都是关于你的经历。它将帮助如果你开始准备通过思考什么故事可以从回答这些问题。
资深职业教练和招聘经理阿曼达·奥古斯汀说,如果你不提前计划你可以很容易地问了一个问题你不准备,如果你试着翅膀,事情可能会变得丑陋。“招聘经理不会买它,或者更糟的是,他们可能会认为你故意避免confrontation-neither将帮助你推进到下一个采访。”
如何回答“你最大的弱点是什么?”
最常见的一种行为面试问题也是一个人结结巴巴地说最。你可能已经被问过:“你最大的弱点是什么?”亚伦Taube表示德赢提款贡献者,最好的反应是一个弱点,只适用于特定情况下,比如,“我的队友时不耐烦不兑现自己的诺言,当它与关键任务分配与严格的最后期限。”Taube补充说:“关键是要完成这个想法,建议你确定方法做得更好在未来在那些时刻。“这是一个典型的例子如何实现恒星的方法。
最简单的方法之一来处理行为面试问题是坚持明星方法(形势、任务、行动、结果)。
情境:描述的情况发生的一切。
任务:描述了任务你必须完成解决手头的问题/问题。
行动:解释对你采取的行动完成上述任务。
结果:谈论你的行动的结果,试图尽可能详细。你的行动是如何导致公司或组织功能更好?
如何回答团队合作的问题
大部分的工作需要你的工作作为一个团队的一部分,所以准备谈谈你的经历作为一个团队成员。你需要一个故事,显示你在困难的情况下与他人合作的能力。认为解决团队冲突,处理项目的限制,或激励他人。
- 告诉我当你不得不与别人密切合作和你的性格很不同。
- 描述一次当你不得不站出来展示领导能力。
- 告诉我一个时间你需要得到的信息不是很敏感的人。你做什么了?
- 告诉我一个时间你犯了一个错误,希望你能处理与同事的情况不同。
团队合作问题是一个很好的机会指向你的协作能力,和你的反应应该突出自己的优势。很难自旋冲突作为一个积极的,即使你觉得你没有错了。必须记住的是不关注的冲突本身在你回复,而是寻找解决方案的过程。
当你回答团队合作问题肯定回答了:
- 你认识所有团队可以有问题
- 你甚至可以与他人合作在严峻的形势下
- 你是一个好的倾听者
- 小心你的反应和行动,考虑为你的团队
如何回答关于服务客户的问题吗
如果工作需要与外部各方如客户、客户、或企业合作,准备这些其中的一些问题。雇主会想了解你如何积极代表公司和你如何克服挑战提供卓越的客户服务。
- 描述一次当你不得不与一个困难的客户或客户。是什么情况,你如何处理?
- 当你处理大量的客户,这是棘手的给他们提供优质的服务。你如何为你的客户需要吗?
- 告诉我当你去超越平常的客户提供很好的服务。
- 给我一个时间,当你没有达到客户的期望。发生了什么,你怎么试图纠正这种情况的?
客户服务问题将是你证明你可以处理困难的客户或客户的机会。在你的反应一定要解释一下:
- 的上下文交互
- 类型的客户或客户处理
- 从这个经验教训你了
并不是所有的你的故事需要一个快乐的结局,但确保你强调你学到了什么从经验不管结果如何。
如何回答时间管理问题
时间管理是很重要的,不管你做什么样的工作,所以准备回答这些问题。大部分雇主都希望听到你如何平衡多个事情,优先,自始至终保持组织和完成工作的最后期限。
- 告诉我一次你的责任有点势不可挡。你做什么了?
- 告诉我破坏你的计划一个时间一个意想不到的问题。你怎么恢复?
- 描述一次你管理多个职责。你是怎么处理呢?
- 告诉我你为自己设定一个目标。你怎么保证你会满足你的目标呢?
利用这个机会:
- 强调任何特定于行业的工具用来保持正轨
- 在整个过程中强调你如何沟通
- 如果有必要,你可以委托的运作效率
如何回答关于你如何交流的问题吗
最喜欢的时间管理,将优先考虑通信工作。您必须能够表达你的想法显然与尊重。大多数人能够想出通信的例子,但这里的关键是讲述一个故事,突出了周到的准备和逻辑的思维过程。
- 告诉我关于一个成功的演讲你给,你为什么认为这是一个打击。
- 告诉我当你不得不依赖书面交流来解释你的想法,你的团队。
- 你能描述你如何管理在许多不同的媒介沟通?
- 给我一个时间,当你能够成功说服某人在工作中看到的东西。
沟通问题也是一个机会,突出通信使用的不同方法和擅长。如果你是一个了不起的作家,告诉你一个故事关于一个次使用书面交流,如果你是一个伟大的销售人员强调你的说服力,如果你纠结于沟通,不要回避它。强调这并不是你的自然力量和讲故事,显示你在致力于改善弱点的一个领域。
如何回答问题的能力,以适应不同的情况
艰难的时刻不会持续,但艰难的人。大多数人不得不克服一些逆境在工作场所,所以不要害怕脆弱,一定要强调你如何成功实施,逆境。即使分辨率小于理想,找到一个从经验和教训你展示如何将消极变成积极。
- 告诉我一个时间你在工作或学校的压力很大。发生了什么,你是怎么熬过来的?
- 告诉我解决到你的上一份工作。摸到门道你做了什么?
- 告诉我关于你的一次失败经历。你是怎么处理这种情况呢?
- 描述一次当你的团队或公司发生一些重大改变。你是怎么适应,和它是如何影响你?
使用适应性问题讨论:
- 如何设置和坚持目标
- 特定的方法处理压力的健康和促进长期成功
没有人愿意雇佣人将烧尽每六个月。我们都知道人坚称,在工作中不感到压力,这不是flex你认为它是。雇主想知道你有自我意识,能够控制自己的情绪。一个简单的方法来展示这是通过情感词。谈谈你如何感觉在这些时刻,你会怎么处理这些感情,工作,没有什么,别忘了分享结果!强调你如何摆脱这些情况更有弹性,能更好地处理未来意想不到的变化。
关于动机和价值观如何回答问题吗
有时候,面试问题似乎随机或个人。很多这些类型的面试问题都试图了解你的动机是什么。你的反应应该直接地址值和动机,即使没有明确问的问题。
- 告诉我你最自豪的职业成就。
- 告诉我你在工作的时候非常密切监督或极度宽松监管。你是怎么处理呢?
- 给我一个时间你可以对你的工作有创造力。令人兴奋或困难是什么呢?
- 告诉我一个时间你不满意你的角色。可以做些什么以使它更好吗?
动机和价值观问题是一个绝佳的机会:
- 强调任何特殊技能或激情,你还没有讲过
- 谈谈你的工作让你兴奋什么
- 分享你看到未来的自己
- 描述你和你会采取什么步骤来驱动的
一个很好的着手点是通过强调和职业发展之前你所做的。这些类型的程序是一个简单的方法来表明你不仅积极提高你积极致力于改善。
有无尽的方式回答行为面试问题。要记住的最重要的事情是:
- 要诚实
- 研究潜在的问题
- 写下大致轮廓的故事你认为会好响应问题
- 写下你想要突出的技能在每一个故事
- 练习,练习,再练习
招募朋友做模拟面试,通过几个不同的周期问题,试试你的答案。
最后要记住,雇主面试的候选人和可能会听到一些类似的反应,因此避免通用术语。阿曼达·奥古斯汀,居民职业专家人才公司的品牌套件:TopResume TopInterview,简历。io, TopCV说,“把你的简历和LinkedIn档案使用通用术语都可以推给潜在的雇主;更糟的是当你背诵他们在面试的时候。相反,描述你的技能与实践方面潜在的招聘经理可以欣赏轶事,展示你的资格和价值。”