旧观念死了。在教学专业的学生和教练主管的二十年中，我亲眼目睹了领导能力过时的观念。想象领导者始终控制并准备好正确的答案。
领导者通常在媒体，我们的教育系统和我们的社会系统中被理想化。一位强大的领导者被描绘成几乎所有事物的不可震力的专家。什么时候我们然后成为领导者，我们承担着负担。我们开始相信拥有权威也意味着无误。由于无误的目标是无法实现的目标，因此我们建立距离，抵抗错误并像往常一样保护自己的形象是有道理的。
但是，不仅仅是虚假的领导者概念，这是限制的。过去的时候开始承认领导者像其他所有人一样是人类。领导力是具有挑战性的。它需要传统教育通常没有为我们做好准备的多种技能非常促进的公司我们经常没有帮助我们发展。
旧的领导概念还限制了组织成功的能力。如果您和您的团队认为您是唯一具有所有答案的人，那么他们会推迟。您承担团队刚刚变成的风险一个回声室，加强一个人的意见而没有识别。成为无误的领导者对业务不利。
还有什么选择？通过脆弱性和真实性来承认您作为领导者的人性。
专注于问题，而不是答案
我们面临的不确定性比以往任何时候都更大。对我们面临的所有挑战有一个现成的答案或解决方案的可能性从未如此降低。努力取得答案的领导者不仅会阻碍他们团队的创造力，而且还会陷入过时的思维模式和行动模式，这阻碍了积极的成果。领导者必须将剧本翻转，将思维方式从领导者作为“答案”转移到领导者为“发问者”。
生产询问（有时称为询问驱动的领导）是一种处理不确定性的方法。首先，提出催化问题。什么是催化问题？它们是富有成效的问题，而不仅仅是开放式的 -它们从“什么”和“如何”开始，以帮助解决问题并朝着积极的结果发展。
领导者必须放弃本能，以最好的猜测或想法立即回答问题。相反，他们应该首先考虑通过后续问题重新解决问题。例如：
- 您认为下一步该怎么办？
- 我们将如何最大化X？（例如，利润，市场速度或员工敬业度）
- 是什么阻止我们实现更高的目标或结果？
领导者还必须充满自信和能力，以开放可能在无法预见的方向上进行的讨论。如果您提出催化性问题，但请驳回所有回答并恢复您打算一直追求的道路，您将损害信任和信誉。这阻碍了促进创意和富有成效的团队的可能性。
公开自己的错误
作为领导者脆弱和真实的人也意味着承认错误。领导者常常会倾向于扫除失误以保护自己的形象。他们可能会担心承认错误会导致他人对他们失去信心，但是研究暗示试图隐藏事物不起作用。人们可以看到某人何时进行表演，并且除了无法保护自己的形象之外，它还会积极抹黑他们。
因此，如果您的团队知道您已经犯了一个错误无论如何，为什么不倾斜呢？
尽快向所有相关人员声明这个错误。这可能具有挑战性，但不要让神经和漫步。相反，请简洁地说出错误的性质，并道歉，如果相关。您应该花费最多的时间在哪里确定是什么原因造成了错误。如果这是团队中典型行为的一部分，他们可能会直接剖析错误并试图解决任何相关问题。承认过去很重要，但是生产的团队将专注于前进。
拥抱聪明的失败
除了是创新组织的必然性之外，失败可能是一个很棒的学习经历，一个未来成功的发射台，以及对系统挑战的关注点。关键是使这些“聪明”失败。
为了实现这一目标，领导者必须在其团队中培养两个关键条件。首先，他们必须创造一个环境心理安全。团队必须知道智能风险（考虑到时间和情况，以尽可能多的分析和研究进行），终止结果并不会完全压倒它们。不过，这不会仅仅说出来，因此，散步，观察您对不计划的智能风险的反应。您对损失的学习和成长阶段的公开赞赏越多，就越好。
其次，领导者必须进行旨在从任何重大项目或主动性学习的行动审查。这些评论必须成为团队文化的一致性，而不仅仅是一个项目出现问题。它们是强调知识，进行必要的调整和奖励努力的机会。
真理推动承诺
通过提出催化问题，拥有错误并创造一种包含智能失败的文化，领导者说明了自己的人性，并认识到他人的人性和脆弱性。他们创建了由承诺而不是恐惧驱动的团队。领导并不意味着无所不能或无误，这意味着尽管没有所有答案并知道接下来的所有正确的动作，但仍意味着成功。