“如果您没有足够的时间来反思自己所知道的或需要学习的知识，就很难分享知识。大多数公司都挤出了几乎所有的反思时间。”
- 约翰·奥尔（John Old），德克萨斯（Texaco）知识经理
从德赢提款最近发行的书业务规则：55个基本想法，以帮助聪明的人（和组织）表现最好
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