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服务的未来是数据

有了更多关于哪些组织需要帮助和哪些人可用的分析,我们可以为希望捐赠时间和技能的人们创建一个真正的市场。

服务的未来是数据
彼得·S/Shutterstock

在我失去你之前,让我启发你。理想主义者的执行董事阿米·达(Ami Dar)大约一年前为我描绘了这一愿景:

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堪萨斯州托皮卡的无家可归者庇护所迫切需要其客户的理发。街上的理发师会很乐意免费发型。不幸的是,都不知道其他人存在。世界各地有数百万个良好的意愿和同等数量的需求。当前,他们没有有效的方法可以找到彼此。换句话说,Pro Bono服务的市场被破坏了。

这篇文章是关于美国服务未来的系列, 和这个结合Catchafire

在我们居住的信息时代,数据使世界变得圆满。它几乎使我们的所有经验变得更加个性化和令人愉悦 - 例如,找到交通数量最少的行车路线,发现合适的音乐或在Perfect餐厅预订。

数据具有相同的服务潜力。数据可以以更直接和准确的方式帮助揭示社会问题。它还可以通过浮出水面的机会来将人们与他们做某事的方式联系起来。换句话说,数据有助于我们更好地确定服务的需求和供应。让我从数据的需求方面开始,以获取服务机会。

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USHAHIDI(“证词”或“证人”的斯瓦希里语词)是一家非营利技术公司,已开发出在线危机映射工具。该软件收集信息,可视化并生成实时的交互式图。他们这样做是为了报告战争,选举,饥荒或公正的犯罪趋势。在海地地震期间,该工具实时分析了文本消息,以将援助人员定向到需要帮助。该平台汇总了关键和及时的信息(或数据),并在允许人们采取行动的平台上提供它。像您这样的人提供的这种特定数据的可用性实际上挽救了生命。

服务的供应方面的服务呢?我相信这是真正的数据有所作为的真正机会。我们每个人都能够利用我们的技能和经验来对世界产生影响,无论是个人还是团队合作,以创造人拥挤的知识。有许多组织汇总了个人提供的数据并将这些信息连接到需求,但是我最喜欢的是Sparked.com。

Sparked.com是世界上第一个微型自愿网络,也是一个很好的例子,说明数据如何为个人创造更相关和有影响力的服务机会。Sparked.com向您发送挑战,这些挑战针对您独特的技能以及您热情的原因。该平台还可以使您在回答挑战时加入其他志趣相投的专业人员社区,因此您可以从他人的解决方案中学习。这个网络中最神奇的部分之一是,许多挑战需要您少于30分钟的时间来回答和产生影响。

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数据无处不在,它的组织方式使我们对各种社会问题的原因和解决方案有所了解。世界上还拥有巨大的人力资本水库,以一种更容易访问的方式强调个人的知识和技能的方式。我们只需要创建一个更好的市场,将需求与人力资本相匹配,或者正如我们想在LinkedIn上所说的那样,将正确的人才与正确的社会影响联系起来。我们认为,这将是服务领域的游戏。

实际上,您现在可以做一些事情来为服务的数据供应方面做出贡献。去年秋天,LinkedIn添加了志愿者并将字段引入其成员资料页面。这是LinkedIn配置文件最要求的功能,现在可以为我们全球1.5亿成员提供。成员可以与他们的专业网络分享志愿者经验,引起他们关心的原因以及他们支持的组织。LinkedIn正在将社会影响能够并且应该成为每个人专业品牌的一部分的理由。

这是朝着创造一种更有效的方式启发世界上每个专业人士的机会来寻找机会对世界产生持久影响的机会的愿景的一步。

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关于作者

MEG是LinkedIn社会影响的负责人。

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