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蒂姆·香农

这条河成为办公空间中一些困难的隐喻 - 决策,权威和过程问题。

标题: 运营总监

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您对altrec.com非现场的期望是什么?

我参与了几次激烈的学习课程和一些绳索课程,我想我可能对实际可以做的事情持怀疑态度。我不太了解我的队友,所以我对去露营并与一群我真的不知道的人隔绝了几天感到担忧和焦虑。我已经看到这种事情变得丑陋,而且我也看到它很棒。坦白说,这次旅行超出了我最大的期望。

课程及其与河上的经验融合在一起的方式加速了已经正在进行的粘结过程。对我来说,在学习情况和荒野情况下,看到人们离开办公室的背景,给了我一些安慰。我知道户外活动是我的领域,我正在进入他们的初创公司。我们找到了一些共同点。

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课程的哪些具体要素促进了该键合过程?

起初,在给出非常坦率的反馈的过程中,人们在防御上做出反应。但是,一旦他们接受了该过程并建立了一些信任,就没有被视为人身攻击,它被称为风格和互动问题,人们如何互动。如果有的话,迫使我们谈论可能避免的艰难问题。

这条河成为办公空间中一些困难的隐喻 - 决策,权威和过程问题。启动阶段的每个人都参与并期望投入到决定。随着更大的速度,这样做不再是合理的。在鲑鱼河上,有两个人必须做出所有决定,而您必须切断投入。就像,“谢谢您的意见,但我们必须做出决定,否则我们永远不会离开海滩。”

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哪些特定的现场课程对您的工作生活产生了最大的影响?德赢国际娱乐平台

好吧,这很容易 - 这与我的个人生活一样影响着我。德赢国际娱乐平台急流几乎溺水。一旦我在水下并被束缚了一点,那就非常安静和和平。然后我的头突然弹出,液压河的声音震耳欲聋。我在海洋上航行到夏威夷。我曾在海上遇到巨大的暴风雨,但没有什么比像这样的大河的力量更像了。

我回来了,我做的第一件事是与我的律师见面并起草遗嘱。对我来说,这是一个重要的教训。即使在今天,我也会考虑这一点,我的心率也会上升。这可能是我的最后一天。我感到直接的感觉和渴望实现某事,留下遗产的愿望。

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您是否看到了办公室中现场的动作和课程?

当然。首先想到的教训是推理阶梯的概念。这真的很有趣,如何成为共享的词汇概念以及它如何真正发挥作用。很多时候,人们看到了可以观察到的东西,但随后从过滤器中得出了自己的结论。现在,altrec.com有了一个参考点,可以说:“嘿,让我们谈谈体验或数据,然后让我们既合理地含义。

当事情进展快时,人类的趋势就是达成或得出结论,而无需检查所有事实。在您实际必须返回并检查原始事实和数据之前,您可以轻松地走上一个假设的途径。

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您是否觉得这次旅行帮助您适应了Altrec.com环境和您的同事?

我对我的同事更加满意,因为我在个人层面上遇到了他们。在这里,当我们开始谈论决策和个人风格时,我们正在以非常亲密的个人水平进行互动。这就像在邻近邻居中的全部沉浸式课程。

就我的工作或电子商务世界的舒适度而言,我认为只有偏执能够生存。我认为您从未在这项业务中获得舒适水平。您正在寻求风险投资融资,您正在尝试同时控制大爆炸,并保持所有人的热情和在线。我不会让“舒适”进入词汇量。

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您如何将现场的学习和目标传递给不在的Altrec.com员工?

当然,在过去的几周里,随着购物紧缩,我们的生活变得非常忙碌。而且我绝对觉得这有助于提出并发布我们的规范和价值清单。我们已经接受学习是一个持续的过程。在每周的会议中,我们花了一个小时谈论“ Nordstrom Way”,这是我们一起阅读的一本书。我们用它来谈论公司。具体来说,我们如何看待客户倡导角色。在我的部门,我们取得了成功。总体而言,我认为我们当然可以重新审视我们的规范和价值观,并将其中一些内容纳入可以定期讨论和审查的任务陈述中。

您是否认为随着越来越多的人加入公司,Altrec.com上的沟通变得越来越困难?

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我不一定将我们的成长描述为一个问题,因为即使未阐明规范和价值观,精神也在这里。它在许多层面上引起共鸣。有些人能够奔跑并沿着道路上看。许多人跑步并看着接下来的五英尺,以确保他们不会撞到树四肢或其他东西。我有点像那样。我们真的在森林里奔跑,所以很多时候我们只是专注于接下来的五个步骤。要使我们的愿景更加遥远,这将是一个挑战,但我想说的是心态正在发展。

关于客户服务的主题,您如何在美国邮局找到回报@Ease计划?

从字面上看,人们无法相信电子商务的回报很容易。有时候,我们必须通过电话引导客户完成整个过程。“好,现在单击此按钮。”当他们打印出标签时,他们不敢相信就是这样。而且该程序并不难。我认为这只是采用了客户的观点。

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您是否认为Altrec.com会从假日后现场或纽带经验中受益?

我真的很喜欢我们对个人风格进行的练习。我们每个人都回答了28个问题,就像一个个人资料系统一样,以衡量行为的维度。例如,我们应该选择最好或最坏的答案描述我们每个人:热情,大胆,外交,满足等。我们发现我们的管理团队具有11种主导性格。这解释了很多。这是了解人们的学习方式以及他们如何发挥最佳功能的好工具。在快节奏的业务中,很高兴能尽快识别组织中工作中的所有单个样式,从而加快速度。

您觉得在接下来的六个月中,Altrec.com的真正测试要点是什么?

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我很高兴Altrec.com将业务理论与新经济的现实联系起来。我们正在看到销售中的概念证明,这些概念正在飙升。我们处于理论上。这几乎就像在学校和学者一样。您就像,“我迫不及待地想进入现实世界并将学习抛在后面。”一旦您进入现实世界,您就会说:“天哪,上学肯定很高兴。”我很高兴看到这件事会去哪里,以及我们如何将其保持在我们绘制的道路上。

我最大的担忧是,流入电子商务领域的风险资本资金大量。我不会称其为投机性泡沫,但肯定会估值不合时宜。我认为,作为行业巩固的指标将有一些更正。我担心某种风险投资回调,只是不希望婴儿在那时被浴水扔掉。您不能撤回互联网,而是返回工业革命,但有时有可能领先于曲线。

鲑鱼河发生了什么?

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