新常态并不是说正常。
联合利华宣布，它将不再使用该词来描述其产品上的头发和皮肤类型。
推动全球个人护理巨头的决定是一种更具包容性并扩大社会视为美丽缩影的愿望。
一项联合利华委员会对全球9个国家的10,000人（包括美国2,000个国家）进行的一项研究发现，有70％的人在产品包装和广告上说“正常”一词具有负面影响。在18-35岁的人们中，跃升至80％。
在适应新的反歧视方法的联合利华品牌中，有鸽子，Lifebuoy，Ax和Sunsilk。
美容与个人护理总裁Sunny Jain在书面声明中说：“ [W]致力于解决有害规范和陈规定型观念，并塑造更广泛，更具包容性的美丽定义。”“我们知道，从我们的产品和包装中删除'正常'不会单独解决问题，但这是向前迈出的重要一步。”
这伦敦总部的公司还承诺不要以数字方式改变一个人的“体形，大小，比例或肤色在其品牌广告中”，并增加具有多样和代表性不足的人的广告数量。
亚特兰大Ries＆Ries的市场策略师Laura Ries表示，我们今天生活的全球世界意味着无法定义“正常”。
她解释说：“当您说某事正常时，这总是意味着相反的事情 - 其他一切都不正常。”“这是一件家务的事情，在研究您的品牌以及如何呈现品牌方面以及您使用的一些术语以及对其进行清理。“正常”在人们今天如何思考事物方面是否有意义？”
联合利华的鸽子品牌正处于这种变化的最前沿真正的美竞选活动于2004年发起，旨在强调所有种族，身高，举重等的女性。去年，印度斯坦联合利华更名公平而可爱产品发光和可爱。
并非每个人都对今天的承诺印象深刻。
“它根本没有完成任何有意义的事情。从品牌角度来看，它什么也没做到。“他们从中提到了媒体，就是这样。当您看这些东西时，公告没有任何内容。”
根据公司网站的数据，联合利华产品在全球范围内的190个国家 /地区销售，去年销售600亿美元。