当人们分享他们的知识和经验时，组织就会蓬勃发展。这意味着您应该始终寻找了解不寻求帮助的人（并知道如何做事）。这也意味着您应该可以指导他人。
但是，如果您要指导某人，那么您需要做三个关键的事情才能使这种关系成功：
1.观看并询问
当您指导某人时，重要的是要认识他们。毕竟，当您试图帮助别人实现目标时，您需要知道两个关键的事情：他们现在的优势和缺点是什么，他们希望将来实现什么？
拥有这些信息需要您的工作。当您与受训者一起工作时，请花一些时间在其本地栖息地中看到他们。参加与他们的会议。观察他们的工作习惯以及他们如何向他人展示自己。您可以通过成为患者观察者来学到很多关于人们的知识。
您还想问问题。找出您的导师的目标是什么。谈论他们认为自己的成功和挣扎。问很多有关他们为什么按照自己的方式做事的问题。这些问题的答案将为您提供挂钩，您可以将提供的信息和建议挂起。
2.教练，不要告诉
有一种诱惑，可以与受训者潜入并分享您的智慧，经验和知识。最好将自己视为教练而不是顾问。如果您曾经参加过一项运动，您就会知道教练有两个关键角色：教练必须帮助球员提高自己的技能并为在比赛情况下成功提供策略。
当教练教授一项技能时，仅仅描述该技能就不够，因为最终，必须执行该技能的球员。同样，您正在尝试影响受训者的行为。因此，您需要让他们有机会练习他们正在学习的内容，而不仅仅是让他们听您的贤哲单词。如果您在销售中指导某人，请提出一些策略，并让您的受训者对您进行练习。在他们必须实现之前，让他们有机会在安全的环境中犯错。
3.给出正确的建议
当然，有时候您会建议您的受训者。但是，有许多不同的建议。您可能会听到他们面临的问题，并建议您在这种情况下会做什么。您可能会建议或反对特定选项。您可能会推荐如何做出决定。您可能还提供了您的受训者不会考虑的信息。
研究表明最好的建议是信息。帮助您的受训者的一种好方法是分享有关您的受训者尚未知道的信息的建议。这种建议扩大了您的受训者的视野，并使他们能够考虑他们不知道的因素。