您可能会问，为什么我对此感到沮丧？
为此，我们必须更多地研究人格心理学领域。
Myers-Briggs类型指标（MBTI）是1940年代初的评估，由Katharine Cook Briggs和Isabel Briggs Myers制定，基于瑞士心理学家Carl Jung的著作，以及他对人格原型的讨论。评估基于四个维度，而接受评估的个人则沿每个维度分类。尺寸是：
•外向（E）与内向（i）
•传感（S）与直觉（n）
•思考（t）与感觉（f）
•评判（J）与感知（P）
您可能已经看到人们使用ENFP之类的代码突出显示了他们的“类型”。
这听起来不错。一个简单的分类系统，用于理解人们的性格，应该成为人们理解自己和经理了解其报告的绝佳工具。任何有助于人们认识到他们的动机与周围人的动机不同的方式都应该有助于解决冲突和影响行为。
不幸的是，MBTI以可能会产生误导的方式是一个糟糕的工具。
人格心理学的学科是心理学领域的真正成功故事。类似的结构五大人格特征（对经验的开放，认真，外向性，愉快性和神经质）已被广泛测量，复制和研究数十年。从对个体差异的观察开始，该领域也朝着理解这些构造的动机基础方面取得了长足的进步。
人格心理学中有一些关键的教训破坏了MBTI。首先，良好的个性库存需要具有重新测试可靠性。也就是说，随着时间的流逝，当您向同一个人提供库存时，您希望获得类似的结果。五巨头（例如）在整个生命周期中都非常稳定，尽管它随着时间的流逝有所漂移。相比之下，用于测量MBTI的各种形式的可靠性各不相同，但对于许多形式而言，对许多形式的可靠性非常低。
更严重的限制涉及MBTI使用的分类系统。关于五大人格特征的广泛研究表明，当您查看人之间的分数分布时，分布的表现良好，并以量表的中间为中心。举止良好意味着大多数观察在中间，距离平均值较少。也就是说，大多数人在五个维度上的得分都落在维度的中心。对于任何广泛的基本人格特征，这可能是正确的。然而，MBTI创造了强迫分类的人（这就是为什么人们可以自己给自己四个字体的人格类型的原因）。
这是因为大多数人都有各种人格特征的动机混合在一起。例如，令人愉悦的是人们在人际关系中与其他人相处的动机。大多数人都有一些以这种方式强烈动机的环境（以及其他人没有的）。但是，像MBTI这样的人格系统对人们进行了分类，即使他们确实是多个以上的混合物，也会迫使他们分类。这将使人们对自己沿着这一维度的极端程度有错误的感觉，这可能会导致人们错过人们与该类别成员的期望的微妙偏差。
人格心理学和人格的强大工具一样，人格性格也是如此，人格特征并不是命运。情况也对人们的行为产生了强烈的影响。在度假时，即使是一个高度认真的人也可能是一个懒散的人。即使是最外向的人，当公司的负责人发表演讲时，也会安静地坐下来聆听。即使是人格特征的最佳测量，也只能预测约20％至30％的人群行为差异的20％至30％。了解人格对工作场所人行为的影响很有帮助，但要注意周围人在不同情况下的反应也很重要。
面对这些问题，为什么MBTI持续存在？部分原因是它的简单性。维度值只有四个维度和16个组合。这使人们可以轻松地感觉自己对待他人有所了解。尺寸的描述模糊。结果，很容易看到您从将MBTI视为反映自己的各个方面所获得的分类。一开始不适合模具的方式并不那么明显，因此，您从测试中获得的分类很可能会在您听到时引起共鸣。
问题的另一部分是，许多顾问已经接受了如何管理和谈论MBTI的培训。但是，学术心理学家不太可能参加公司咨询。结果，许多企业中的人不知道其局限性。
鉴于MBTI的所有局限性，我希望公司停止使用它，并且出版物停止推广它。公司不会使用不良工具来进行财务和会计。他们没有使用不良工具来进行市场预测。人们在组织中的行为是推动未来成功的最重要因素。我们也不应该使用不良工具来了解自己和与我们一起工作的人。