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远程工作有一个缺点。这就是为什么我想回到办公室

尽管远程工作的流行,作家和演讲者马克·克劳利(Mark Crowley)已经相信,全职做这件事对人类的福祉有害,更不用说组织成功了。

远程工作有一个缺点。这就是为什么我想回到办公室
[源图像:第一步/istock;SimpleHappyArt/Istock]

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我曾经有七十五分钟的单向通勤工作。到我在办公室里典型的十二小时的开始和结束时,这是一次真正令人筋疲力尽的旅程。我很快就害怕每天早上5:30必须在路上,并且只同意这样做,因为这是接受重大晋升的条件。

但是,经过两年的怨恨勇士,我的老板说我不再每天旅行,震惊了我。她说,如果我每周一周甚至两天在家工作,那很好。

而且,就像其他所有人一样,在过去的18个月中,突然间有更多时间睡觉,运动,与家人一起吃饭的人,并允许每天两次粉碎的高峰时光经历 - 我很欣喜!我立即开始幻想,如果我再也不必再繁重的动力,那将是多么伟大。

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但是在办公室里只错过了几天后,我突然顿悟是我与同事们一起度过的时间使我的工作变得遥不可及。每天不必开车150英里的便利性很棒,但是我在领导团队中的成功也取决于我与老板见面午餐的真正联系,遇到了支持我业务的大厅里的人或将我的团队带入会议室进行临时会议。

尽管当今许多人永久地工作的想法是多么受欢迎,但我开始相信,全职工作对人类的福祉有害,更不用说组织成功了。每周在办公室也没有几天的时间(当其他人也在那里),对我们所有人的伤害远远超出了我们的想象。这就是原因。

三个基本的事情取决于与他人在一起

在他的书中“一起:在一个有时孤独的世界中,人类联系的治愈能力,”美国外科医生Vivek Murthy断言,在工作中面对面的会议,面对面的合作和社区的“微型时刻”是人们成为团队一部分的基本归属感。“当您将一杯咖啡带给工作迟到的人时,当您在同事度过糟糕的一天时提供鼓励的话时。这样的交流对双方都是有力的。”

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在进行COVID大流行之前,一家主要信用卡公司的客户服务代表在呼叫中心工作,他们在会议和休息时相互互动。但是,自从管理层将这些员工部署到他们的家中(现在是永久)营业额以来,“飙升”。辞职的工人说,他们觉得孤独的人令人沮丧 - 与生气的顾客打交道后,没有朋友在周围取消他们,这使这份工作变得孤独,无聊,没有给他们留下的理由。

办公室是建立人类联系的主要场所

大西洋杂志最近,德里克·汤普森(Derek Thompson)写道,“在大流行之前,该办公室为许多人剩下的人服务,尤其是随着教会的出勤和协会会员资格的下降。但是现在,即使我们的办公室关系也被分散了。”

根据美国人口普查局的说法,今天有3500万美国人独自生活,占所有家庭的28%。在2018年,在大流行锁定和开始工作的实验开始之前,亨利·J·凯撒(Henry J. Kaiser Foundation)的一项研究表明,四分之一的成年人已经感到孤独或社会孤立了时间。

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辩论支持全职工作的人会告诉您,他们在工作之外拥有所需的所有社交联系。但是根据行为科学家乔恩·利维(Jon Levy)的说法,“我T只有一百万人为真正的人。”作者纽约时报畅销书,“你被邀请了:培养影响的艺术和科学,”利维写道,“我们在社会上给人们的最大惩罚是孤独的监禁,要么放逐该团体。这是因为我们并不是要孤立,并且与他人无关 - 我们在心理和情感上遭受痛苦。”

我们需要大量的每日互动才能蓬勃发展

杨百翰大学教授的研究朱利安·霍尔特·卢恩斯塔德(Julianne Holt-Lunstad)展示长寿的最重要的预测指标是社会融合 - 意味着我们每天与多少人联系。以及一项来自芝加哥大学通过证明这是我们与无数人的常规互动,包括来自不同地区,自助餐厅工人以及我们在健身房看到的人的常规互动。根据Holt-Lunstad的说法,缺乏社交联系的影响等于每天吸烟15卷烟的风险 - 大于肥胖,过度饮酒和缺乏运动的风险。用Vivek Murthy的话说:“ Q简单地说,人际关系对于身体,心理和情感幸福与食物和水一样必不可少。”

社会隔离对业务不利

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在乔恩·利维(Jon Levy)的书中提到的2018年一项研究中,你被邀请了,”沃顿组织行为教授西加尔·巴萨德(Sigal Barsade)发现,孤独的员工对雇主和同事的承诺较低。在压力或冲突的时刻,孤独的员工更有可能决定某些关系不值得付出努力。当同事之间的联系开始磨损时,不信任会感染沟通和协作。“整个团队甚至部门都可能受苦。”

能够在家中工作(对我们的生活进行深刻的自由和灵活性),这简直是无法理解的,这可能是我们将近两年的大流行不满的最大好处。但是,仅仅因为我们已经证明了人们在家工作的生产力与在办公室的工作不亚,我们必须抗拒这样一个简单的结论:办公室工作已经完全超越。

使人类在工作中最快乐的是,就像他们的余生一样,与他人建立了密切的联系,强烈的归属感和有意义的工作。事实是,当我们任何人主要在家工作时,所有这些都处于危险之中。

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作为我的客人播客,乔恩·利维(Jon Levy)最近问我以下问题:

“既然我们拥有所有可以支持它的技术,那么您认为将所有小学,中学,高中和大学教育专门移至远程学习是一个好主意吗?”

正如您可能想象的那样,Levy很快证实,我们大多数人都会用强调的“不”回答他的问题。这就引出了另一个问题“如果我们不会这样孤立我们的孩子,那么什么使我们相信被孤立的是一个好主意?

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马克·克劳利是畅销书作家,也是全球雇员敬业度的演讲者。

更正:本文的较早版本使用“ Pow Wow”一词代替“会议”,与其他商业行话一样种族主义起源。我很抱歉没有尽快抓住这一点,这造成了任何痛苦。作者和我都真诚地后悔我们的监督。作为编辑,我将尽一切努力在将来做得更好。- 莱迪亚·迪斯曼(Lydia Dishman)


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