国税局专员查克·雷蒂格（Chuck Rettig）在一份声明中说：“美国国税局（IRS）认真对待纳税人的隐私和安全性，我们明白了已经提出的问题。”“每个人都应该对他们的个人信息的保护方式感到满意，我们正在迅速寻求不涉及面部识别的短期选择。”
来自两个主要政党的国会议员，包括俄勒冈州民主党参议员罗恩·威登（Ron Wyden），以隐私倡导而闻名，批评了这笔交易，美国国税局曾表示，这将要求人们提交自拍照以在线访问IRS服务。当许多州采用许多州在与大流行有关的失业索赔中采用许多州以验证人们的身份时，ID.Me以前曾面临批评。州官员说，该系统需要打击欺诈，但有些人说他们很难获得系统来验证它们，倡导者对对影响的影响表示关注互联网访问有限的人，隐私问题和潜在的算法偏见。
发表评论，id.me的发言人推荐德赢提款向国税局。这家总部位于弗吉尼亚的公司此前曾表示它的系统安全而且不受种族偏见的影响通常困扰其他面部识别系统的问题，这些系统往往会在皮肤较深的人身上表现更糟。
国税局表示，它将建立另一个不使用面部识别的身份验证系统。近年来，该机构面临着骗子的问题，冒充纳税人要求退款和冒充代理机构窃取人们的信息和金钱。