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以人为中心的人工智能方法

Adobe希望AI具有包容性 - 在各地驾驶所有人,更聪明地工作并进行合作更多

以人为中心的人工智能方法

近年来,围绕人工智能(AI)的辩论已经以仅仅被技术本身的进步所超越的速度而发展。例如,在业务中,AI最有影响力的用例中缺乏共识。因此,毫不奇怪的是,四分之三以上的业务说他们甚至从AI投资中也几乎没有破坏,即使是超越的人,也认为这是一种主流技术,这是一种主流技术普华永道的研究

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社会科学的讨论集中在更大的赌注上,从AI中的偏见的影响到对安全和保障的担忧,到该技术是否对人类产生可怕后果的问题。

这些辩论中的共同点是人类在AI未来中的作用的问题。有些人在AI取代人类和人类努力的地区看到了AI的最大希望。在Adobe,我们看到的情况有所不同。我们采用以人为本的AI方法,将其视为帮助人们而不是取代他们的东西。

从以人们为中心的角度来看,AI是“增强”的情报,使人们能够在工作和日常生活中更快,更便宜,更便宜和更好。

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以人为中心的人工智能

以人们为中心的AI是什么样的?正是AI使人们受益 - 所有人。AI是许多而不是少数人可以访问的。这是一种智慧,可以帮助更多的人更轻松,有效,有效地做更多的事情:从编辑照片到在智能手机上阅读餐厅,再到在线购物,购买与他们个人风格相匹配的完美鞋子。它的智能使人类可以完成否则将不可能实现的事情,例如从静止网络摄像头图像中构建木偶,或者立即将价值的数据库转换为可行的业务见解。

以人为中心的人工智能使计算更加沉浸式,愉快和强大的原因。It’s what makes it possible for businesses to put the “personal” in “personalization” by empowering the brands we trust to use real-time data and insights to create digital experiences just for us, as individuals—to deliver customized, curated one-to-one experiences to millions of us in milliseconds.

更重要的是,以人们为中心的AI是技术,其设计和培训以使人们首先,以道德,责任,透明度和包容性处于最前沿,并在整个发展过程中都构成了人类的监督和观点的多样性。AI是没有黑匣子而部署的 - AI使人们可以在引擎盖下看到并了解其为他们所做的事情。

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诺言已经到了

当通过这个以人为本的镜头观看AI时,很明显,这不仅是未来的赌注。人工智能的承诺已经到来。

在Adobe,我们一直对人们使用AI-Engine上的数百个功能的所有方式都感到惊讶Adobe Sensei并注入我们的产品 - 创建,完成工作并提供惊人的数字体验。

自1982年首次介绍PostScript以来,创作者已经使用了我们的工具来表达自己。借助AI,他们将事情提升到了另一个层次:设计现实的3D模型而无需昂贵的照片,将对话放入卡通人物的口中,甚至从图片和视频的背景中删除“ Photobombers”。

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数字艺术家告诉我们,使用我们的AI工具创建可以大声梦想。

更重要的是,创意专业人士告诉我们,通过消除乏味和平凡的任务,他们可以腾出更多时间进行实际创作。高级图形设计师Vistaprint例如,例如,告诉我们:“我们正在提高设计质量,因为我们不需要花费数小时来搜索正确的照片或编辑复杂的艺术品。”

在提供数字体验方面,我们的企业客户(其中80%使用我们的AI驱动功能)报告说,AI驱动的个性化正在帮助他们与消费者建立更深入,更信任的关系,同时为他们的品牌提供更好的业务成果。一个最近的Adobe研究发现超过70%的消费者报告了与他们个人相关的内容增强了他们对公司的信任。一半以上的人说,他们更多地相信公司使用技术来提供个性化的体验。

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“当我们的客户意识到我们真的在乎他们时,这就像一个灯泡打开,”史蒂夫·舒尔茨(Steve Schultz)运行营销技术ESRI告诉我们。

在数字经济中,越来越多地走向“无曲奇”的未来,企业不再依靠第三方数据来告知他们的经验,AI使组织能够通过第一方数据来学习和做更多的事情。例如,AI驱动的功能Adobe的实时客户数据平台立即将数据转变为洞察力,并使企业有可能同时和实时与客户进行数百万个人的一对一互动,同时又可以保护用户的隐私和选择。

除了创建内容和经验交付外,还可以在纸和加仑的化石燃料中找到以人为本AI的承诺,人们正在使用智能工具为数字文档和表格储蓄,以使他们能够更加聪明地工作并提高生产力—whether they’re working in a corporate boardroom, their living room, or a room with a view in a rental miles away from their home or the office.

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以人为中心的人工智能使事情变得更容易。需要在您的联系人中添加新条目吗?简单,只需将智能手机指向名片,而AI会照顾其余的。是否需要阅读在6英寸手机屏幕上的32英寸监视器上创建的文档?简单,只需在智能手机上打开它,AI可以重新格式化。需要在新城市的新公寓上签署租约吗?简单,只需将手机指向它,然后让AI弄清楚在虚线上签名的位置 - 顺便说一下,您现在可以轻松地进行数字方式。

AI和我们的社区

当然,如果没有以道德,负责任和包容性的方式发展AI,则所有这些都是徒劳的。为了使人工智能真正以人为中心的人,必须考虑到人们的隐私,安全和安全。在Adobe,我们花了几年的时间倾听,学习,讨论,开发和最终实施一组压缩组道德AI标准以及侧重于三个基本原则的准则:问责制,责任和透明度。

这些不仅仅是我们的话,它们是我们的操作方式。实际上,我们将它们直接建立在我们的工程结构中,以确保它们塑造产品的每个阶段或功能的开发,审查和部署。我们的AI功能通过了审查委员会,该委员会反映了人类观点的多样性,这些观点是为更好的AI提供信息,包括种族和种族多样性,性别多样性以及性取向,专业经验和背景的多样性。

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如果我们的AI审查委员会不认为AI产品或功能符合我们的最高道德标准,则不会部署。时期。

以人为中心的人工智能是一种选择

以人为本的方法将AI带入人类最终是一种选择。作为公司,社区以及作为全球公民,我们每个人都在确保人工智能的现在和未来都能发挥作用,以提高人类利益,而不是损害人类的利益。

在Adobe,我们的观点是,像我们这样的公司可以通过将AI视为旨在帮助人们而不是取代他们的东西来尽我们所能。我们正在努力实现最终目标,即为客户和社区提供更好的AI,从而通过扩大人类的创造力,智慧和创造力来为人们提供新的工作和合作方式。

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