三星已成为最新的电话制造商,通过帮助客户修复自己的设备,以领先于修复权。
从今年夏天开始,三星说它将向客户出售真正的零件和工具需要修复其Galaxy S20和Galaxy S21智能手机以及其Galaxy Tab S7+平板电脑。该公司与设备维修资源合作我修复它在该计划中,还将提供逐步维修指南的访问权限,并计划随着时间的推移支持更多的设备和维修。
该程序类似于苹果去年秋天宣布的一个,允许用户在iPhone上修复显示屏,电池和相机。
三星表示,它正在启动该计划,以“促进循环经济并最大程度地减少电子废物”,尽管它可能对监管压力做出反应。去年,联邦贸易委员会(FTC)表示将打击非法维修限制,Ifixit期望今年介绍数十个州将制定权利的法律。
在海外,法国现在需要电话制造商提供至少五年的备件并向消费者披露可偿还性分数。这俩英国和欧洲联盟还针对大型设备引入了修复权规则,并可能将注意力转移到接下来的移动设备上。
但是,尽管电话制造商现在可能会感到不得不向消费者提供维修零件和指南,但这并不意味着修理本身会更容易。根据Ifixit的Galaxy S21拆卸,一些维修涉及“不必要的粘性和复杂的工作”,需要加热枪来撬开显示面板和异丙基酒精浴,以松开电池周围的“焦油坑”。至少客户勇敢地进行这些维修不会毫无困难地获取所需的零件和工具。