有时，我们在工作中感到脆弱甚至孤独。我们感到排水或烧毁，想知道新雇主是否会有所作为。尽管公司最好的努力保留顶尖人才通过更高的薪水，更好的收益，训练，和更灵活，有一个要使人们从事工作的要素很难量化。经过两年的大流行生活和工作，随着公司的努力，他们可以在此期间坚持垂涎的员工辞职，参与和归属感的情感可能是必不可少的。觉得自己有一个的员工好朋友在工作中更有可能留下来。
许多人力资源专家和作者都鼓励雇主帮助工人在他们的工作中找到更深的含义和在角色上获得更大的舒适感作为保留模型。我们与我们的网络以及医疗保健，教育，前线响应者和办公室工作人员的客户确认了这一概念。然后，当我们问他们为什么要继续工作时，我们一直听到额外的情绪：“没有我的朋友，我永远也不会经历。”而且，“我不能告诉你在这段疯狂的时间里，我对朋友的依赖程度，”波士顿地区医院的一名护士分享。“日子很长，工作真的很艰难，但是通过PPE的层次，我会发现我的朋友的眼睛，知道我会没事的。”
我们还参与了几项研究，向参与者询问了近期有关弹性的来源，并听到了同一情感的合唱“朋友们。”
研究表明工作场所的朋友促进创造力并在员工之间建立信任，以帮助处理压力，变化和其他挑战。在我们的工作中，我们被邀请查看Gallup等士气测量工具的结果Q12调查和微小的脉搏，，，，两者都寻求有关工作友谊的数据，作为员工敬业度和心理承诺的指标。多年来，数据表明工作关系的深度和质量是关键考虑因素当员工有时刻可能激发他们离开其他机会时。现在，了解如何工作场所友谊对商业有益似乎比以往任何时候都更加关键。
作为人类，我们是社会生物。我们希望人们听我们的声音，与我们一起笑，并使我们感到被包容和支持。我们从我们的朋友和亲人那里得到这一点，但是有时您在家中的网络对工作状况的背景不足以使您感到舒适。虽然有些人拒绝在工作场所找到一个真正的朋友的想法，但我们的研究讲述了另一个故事。通过环境和经验，积极和消极的友谊自然会培养。
有这么多数据表明员工对员工的优点友谊，领导者如何促进这些个人际交往？
构建学习和合作的专业机会
而工作场所的价值过去曾鼓励过友谊，员工可能会感到自己的角色和团队孤立，尤其是当他们远程工作时。但是，公司组织了交叉培训，领导力发展或提高技能计划不仅开发公司的人力资本，而且是结识新朋友的机会。
“我最值得信赖的朋友之一是我从未见过的人，除非我们俩都参加了时间管理课。那是20年前。”咨询行业的一位高管分享。研究表明，为员工提供背景和机会，共同见面，学习和建造社交网络和关系，增强了组织中的协作参与和团队合作。
有意参与是至关重要的，因为组织适应了面对面，混合和远程工作训练和人际关系，在许多情况下，增加了员工交叉培训的机会。在业务层面上，诸如此类的培训建立了深度专业知识在您的劳动力中，不仅可以通过理解多个角色来实现更大的协作和建立关系建设，而且还为现代劳动力提供了关键的灵活性。因此，改编的培训模型可以为参与和协作提供一个框架，同时扩大员工的网络。
促进盟友
关于重要性盟友。除了社会正义术语之外，我们发现它与我们如何工作和互相支持，甚至感觉得到支持。在艰难的情况下，我们可能会觉得自己像局外人或不确定我们的地方，盟友创造了一种安全空间的感觉在我们的工作场所内。我们可以信任并依靠友好的盟友来帮助我们计划方法或在采取行动之前审查回应，而不是觉得我们需要逃脱。盟友可以结交非常重要的朋友。
感到焦虑或孤独的工人可能正在扫描您的公司表面水平多样性看看是否有人看起来像他们可以接触。盟军以多种形式出现，可以帮助员工感到之所以支持，是因为其他人了解他们正在经历的事情。被视为盟友不仅仅是自己。个人需要自我识别，并表明自己的意愿成为一个细微差别的人。可能考虑撤回其多样性，公平和包容性编程预算的公司应该重新考虑这两者都是培养可以促进盟友和友谊的行为的手段。
随着招募机会的出现，公司应该考虑新员工是否可以增加公司的多样性，其中包括许多其他好处，可以促进现有员工中的友情和团契。其他公司级别的行动可能采用正式的形式亲和力或促进整个组织的盟友以及其他形式的员工资源集团指导计划这可以发展员工网络并建立基于工作的关系。
促进感激之情
表达赞美和诚实的赞赏是一种既定的手段结交朋友并影响人们。根据最近的研究，当组织促进给予感谢的行动时，它加强了团队的关系纽带。什么时候我们检测感恩表达从其他人那里，我们的协会的价值和与他们的互动也提高了。
那些收到感恩信号的人不仅报告了更高水平的经验，而且更有可能将来帮助他人这鼓励友情。练习感恩的工人也经历侵略性较小，更多的同理心。所有这些情绪为建立友谊的基础是一个良好的基础。
在奉献方面，养成赞美的习惯帮助我们注意到我们喜欢什么在我们周围的人们中更多。在获得更深层次的相关含义之前，可能是交易的事情，这确实可以帮助建立友谊。此外，研究表明有一个与接受和感激之情螺旋关系这产生了增加的个人满意度。
无论是在公司计划中正式灌输感激之情，还是领导者负责寻找努力和贡献的机会，组织都可以在有意鼓励的情况下促进这种情绪。了解感恩可以促进友谊和对经验的满意度，公司有明显的好处鼓励这种行为。
回到社交活动
过去，员工及其家人参加了公司野餐和晚宴，但是时代改变了，更不用说Covid仍在对面对面聚会感到舒适的影响。但是人类对社会需要归属，无论是在家还是在工作。尽管工作机会可能使人们聚集在一起，但工作中的建立关系仍然很难做到，而且在偏远和混合的工作环境中，这更难。行为折断面包在一起养育了几代人的友情。现在还没有停止。
领导者可以促进参与文化通过纯粹的社会活动创建社会领域，无论是身体上的还是虚拟的。举办活动供人们吃饭，喝酒和笑的活动是一种相对简单但有效的方式，让人们彼此了解。如果首选更多结构，则有意的社交事件，例如一般志愿者节目或促进诸如植树和海滩清理可能是基础。团队可以鼓励其成员带来其他部门或类似概念的朋友，以进一步吸引员工，并促进员工支持和更强大的社会系统。
如果您有一个朋友，您期待在工作中见面，这就像赚100,000美元的薪水每年。对其他人来说，最好的朋友是无价的。随着组织继续为自己定位未来关于工作的外观以及他们的组织优先事项的愿景，重要的是要继续某些可能影响招聘和保留的较差因素。当工人以创纪录的数字离开工作，或者考虑在一个行业内的长期选择时，友谊和盟友可能会影响这些决定。离开朋友或盟友和导师网络也许很难。这些是我们可以作为领导者培养的联系，使经验和结果更好。
蒂法尼·丹科（Tiffany Danko）是南加州大学布瓦德学院（USC Bovard College）的兼职副教授，也是美国海岸警卫队预备队的队长。
苏珊·弗罗曼（Susan R. Vroman）是本特利大学（Bentley University）管理人员的讲师，还是组织和领导力顾问。