沃尔格林·布特斯联盟（Walgreens Boots Alliance）首席执行官罗兹·布鲁尔（Roz Brewer）是两名领导财富500强公司的黑人妇女之一，知道公司创新能力的关键指标是其领导能力的多样性。在谈话中德赢提款快速公司的大多数创新的公司峰会布鲁尔（Brewer）周三表示，公司的董事会多样性对其精神和战略产生了重大影响 - 她在亚马逊董事会任职时看到了行动。
“董事会在那里做几件事：管理公司，照顾股东并培养首席执行官。从2019年到2021年担任亚马逊董事会的布鲁尔说：“这需要多种多类的人。”“当我在董事会上时，董事会上有五名妇女，而且对话非常丰富和深入，因为您有很多人愿意挑战现状的人。”
布鲁尔（Brewer）凭借监督山姆俱乐部（Sam's Club）和星巴克（Starbucks）的大型数字转型的往绩，对塑造公司的创新很熟悉。当她在沃尔格林斯（Walgreens）的母公司Walgreens Boots Alliance掌舵的第一年中，Brewer正在为这家药店连锁店的战略提供支持，该战略集中在其新的Walgreens Health Division。该计划包括雄心勃勃的合作伙伴关系来带来初级保健诊所到数百家商店和沃尔格林健康的创建，在商店的空间中，某些患者可以获得专门的筛查和额外的护理。所有这些努力使Walgreens赢得了一席之地德赢提款快速公司的2022年最具创新性的公司。
布鲁尔说，她在沃尔格林（Walgreens）的目标是帮助弥合数字能力和物理经验之间的差距。从2017年到2021年，她从自己扮演星巴克首席运营官的经验中得以汲取灵感。他们在那个领域的才华真是太棒了。”她说。即便如此，星巴克过去一年还是艰难的，受到劳动问题和批评的困扰，即该公司的“第三名”理念已经被方向而下降，因为德赢提款在最近的功能中报道了。星巴克应用程序的增长在某些方面是归咎于这种文化的丧失。
“学习就是这样。。。您还必须将客户与员工的实物资产联系起来，” Brewer说。“这全都是关于编写正确的算法并将数据合并在一起，并了解如何将其交给消费者手中，但同样掌握在我们的员工手中，以便他们可以成为当天的英雄。”
布鲁尔还分享了她在领导中促进创新的策略。首先要确定最佳的重点领域，并在必要时指导团队。她说：“您必须创造投资机会，并确保[同事]了解创造增长工具的财务机会。”“有时候，我们将其留给组织来定义，但是时不时地您必须与您的组织真正互动才能将其努力。”
这个过程自然包括授权人们尝试新想法，即使他们可能会失败。她说：“您必须为人们提供冒险并真正为这些风险称赞的机会。”“现在，我知道我们都在考虑这一点，但是我们中的许多人都纠结了下一个季度的数字。对于首席执行官而言，重要的是要参加漫长的比赛，当您这样做时，您为创新和长期增长打开了大门。”