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大多数DEI计划都在很大一部分人口中错过

DEI计划不能仅仅关注居住在美国边界内的全球4.5%。这就是如何全球化公司的努力。

大多数DEI计划都在很大一部分人口中错过
[照片:Richard Drury/Getty Images]

在过去的两年中80%在过去的18个月中,领导这些举措的人被雇用。

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然而,直到2022年,即使在全球公司,这种职能仍然存在以美国为中心。当您考虑到旧金山湾是此类职位增长最快的领域,拥有最多专业人士的公司(45)是纽约总部的IBM

但是,随着DEI的工作成为全球主流,国外的员工开始质疑与美国明确起草的政策的当地相关性。“通过不本地化程序,您实际上是在其他地方告诉人们他们的经历不值得您关注 - 这是排除的,”多伦多的创始人Sage Franch说Crescendo,学习和开发解决方案提供商。如今,全球DEI计划不应该(也不应仅关注居住在美国边界内的全球4.5%的人口。

那么,企业如何在全球范围内采用他们的计划,尤其是当DEI功能仍然经常资源不足时?专家说,这是一个小小的开始,并在本地仔细地翻译公司的全球价值。

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不要假设

“When we don’t ask questions, or listen with an open mind, we forget about all the experiences we don’t identify with,” says London-based Sheree Atcheson, Group Vice President of D&I at Valtech, which operates in 20 countries. She recommends using listening tools such as surveys, which can be easily tailored to multiple regions, to gather consistent but localized data on employee experiences and backgrounds. Atcheson stresses that the language used must be reflective of the culture the employee is based in. “Many ethnicities, for example, have different names in parts of Europe as compared to North America. It’s important to use local terminology so as to not be exclusionary,” she says.

在当地背景下的地面政策

“在制定全球计划时,您需要删除美国镜头并询问:谁在其他地方挣扎,为什么?” Atcheson说。使用这种方法,她启动了领导培训计划在Valtech,目前赞助来自印度,瑞士和阿根廷在内的六个国家 /地区的地区不足背景的46名员工。“当我们研究这些社会时,我们发现最不足的群体通常是妇女或非本地人,因此我们专注于从这些社区中提升员工。”

量身定制您的沟通

在去年对美国反亚洲仇恨犯罪的激增之后,弗兰奇(Franch)看到公司发出消息向日本等地的员工谴责这些活动。但是种族主义看起来,并且经历了很大的不同,美国的种族活动并不能反映区域细微差别。她的建议:不要以为问题对每个人都很重要。“如果您必须在全球范围内提出一些东西,请以一种使听众踏上与他们相关的旅程的方式。例如,您可以将黑人生命问题用作谈论其他国家的警察暴行的起点。”她说。

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使dei倒数

Shrey Khetarpal,美国新加坡执行官Vaynermedia,鼓励全球包容性领导人对当地问题的回应就像对美国遇到的问题一样。“例如,某些非西方国家 /地区的LGBTQ+员工不受当地法律的保护。他们看到了美国队友从雇主那里得到的支持 - 就像妇女目前正在获得的支持堕胎禁令讨论- 他们希望对自己的社区做出同样的承诺。”Khetarpal意识到这并不总是可以大大可行,但是咨询领导者以小而真实的行动开始 - 一封确认当地问题或在公司会议上进行召开的电子邮件总比没有任何行动更好,因此Dei问题可以感觉到问题像一条双向街道。

在现有政策中脱离中心美国

Khetarpal回顾了过去的雇主如何拒绝他担任职位的申请,因为他没有美国的经验。但是,他说,通常允许美国和其他西方国家的队友搬到亚洲担任当地角色,而无需亚洲经验。他说:“我很高兴能提供来自西方的同事,但也感觉到亚洲雇员的成长少于他们的成长。”
Diya Khanna,创始人迪公司全球思想讨论丧亲假作为另一个例子。“在某些非西方文化中,直到第三天都没有治疗亲人的身体,但是许多美国公司只提供1-2天的悲伤,因为这是他们熟悉的文化的标准。”

同样,Khanna建议意识到家庭的许多定义:在全球多数文化中,“家庭”包括阿姨,叔叔,堂兄和祖父母,这对于主导文化而言并非如此 - 在制定包容性家庭政策的同时,重要的是重要的见解。

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超越地理

对于Khanna而言,全球化不仅仅是考虑物理位置。“这不仅仅是为了制定尼日利亚办公室的起草策略,还确保您的美国政策涵盖居住在美国的尼日利亚雇员。这两个社区的经验将有所不同 - 要成为真正的全球,除了基于地点外,我们还必须基于身份。”

尽管全球化DEI计划是一个崇高的目标,但大多数员工都知道利用有限的资源来实现有多难。Khetarpal提供Vaynermedia作为真实性领先的典范:该公司的APAC(亚太)计划仍然很新生,但没有人假设美国领导的倡议适用于所有地区。他的建议:“如果不准确,请不要使用'global'一词;培训区域领导层在日常任务中变得更具包容性;并采取小而有意义的行动来支持危机中的社区。作为起点就足够了。”

Puneet Sandhu是伦敦的作家,营销人员和DEI高管。

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