由于生活中充满了颠簸，因此员工通常必须面临个人挑战和工作。无论是亲人的死亡，离婚，护理要求还是疾病，当您办公室中的某人面临艰难时期，通常都可以看到这些迹象。同事可能会以舒适的言语，善良的手势和其他帮助手段在个人周围集会。
但是在偏远和混合世界中，人们通常不同时在同一地方迹象可能很难发现支持更难给予。在过去的一年半中，由于众多员工的竞选活动，您可能不会觉得自己对同事的了解足以提供个人支持或其他手势。
“我认为这确实具有挑战性，因为人们确实需要同事和他们拥有的工作环境的支持。您可能需要一些时间来处理X，Y或Z。“现在的文化是，人们是如此独立，他们不愿意对其他人的经历。”但是，您仍然可以通过某些方法来满足您的同事的需求，并在经历艰难时期时帮助他们。
意识到
工作场所专家阿德里安·戈斯特克（Adrian Gostick）说，第一步是更加有意寻找行为改变。最好的团队获胜：新表演科学。他说：“我最近和一个女人交谈，她说：‘三个月来我还没有拥抱。’我们只是不知道这一点。”将更多的精力集中在他人的行为上，如果您发现疲劳，戒断，易怒或其他因素的迹象，可能是时候注意正在发生的事情了。
这也是一个好主意领导者检查员工Gostick说，通过搁置“每个月的一对一时间与员工建立联系，并为他们的雇员提供和指导的呼吁。”“将其作为公开对话，您将让您正在交谈的人指导并指导他们想要涵盖的内容并专注于什么。”如果他们感到安全，他们可能会承认需要帮助的挑战。
正常化和同情
当人们在生活中经历戏剧性的事情，例如亲人的死亡或离婚时，他们常常感到孤独。戈斯蒂克说，您可以为同事做的最好的事情之一就是向他们保证他们不是，并指出：“我们都经历了这样的事情。这种感觉很正常。”当您将这种情况归一化时，您会帮助消除羞耻感，这可能是需要寻求帮助的人的障碍。
问他们需要什么
假设您知道您的同事需要什么，因为您的假设可能是错误的。普雷斯科特建议，相反，询问如何帮助他们。她说：“每个人都希望有所不同。”一个人可能需要在一个项目上提供帮助，而另一个人可能需要肩膀哭泣或帮助寻找解决方案。如果您得出结论并提供错误的帮助，那么您的良好意愿可能会平坦。
集结内圈
咨询公司Bandelli＆Associates董事总经理Adam Bandelli说，即使您与同事并不特别接近您的同事，也鼓励他们与那些人建立联系。每个领导者都需要什么：领导能力的10个普遍和无可争议的能力。他说：“我认为人们需要故意与最重要的人建立联系并花费时间。”在许多情况下，许多人在大流行期间经历的隔离对心理健康有害。
班德利补充说：“鼓励他们找到该支持小组，以发现他们可以与之联系的内心圈子，即使是在工作之外，无论是家人，朋友，熟人，我们社区中的人们，”而且，如果您确实有一个紧密联系的同事乐队，请考虑花时间通过Zoom甚至亲自聚在一起，如果有可能安慰您的工作朋友并鼓励自我保健。
提供资料
在同事的许可下，提供帮助的另一种好方法是成为研究助理。普雷斯科特建议，帮助查找有关资源或提供商的信息。接受这项工作并提供现成的提供者或信息清单，可以减轻寻找专业帮助和资源的压倒性任务。
安慰您的方式
Bandelli说，无论是从同事的盘子上摆脱东西，还是坐在会议上让他们休息或简单地让他们说话，您可以通过多种方式帮助其他人应对生活的挑战，即使您远程工作。而且，如果您可以访问个人的家庭住址，您仍然可以做出常见的手势，例如发送卡片或鲜花。关键是让您的同事带头，然后遵循，这会随着时间的推移建立信任和关系。