当您的一个人安排会议告诉您他们刚刚在其他地方接受工作时，您会害怕那一刻。作为一名经理，您感到被拒绝，甚至可能被抛弃，现在您手上还有另一个问题 - 空洞的位置，一个新的人雇用和登机，失去了业务。您的战斗出来了，您可能会想知道您可以做些什么来使他们留下来，然后伸手去拿柜台。所以问题是：你应该提供更多的钱？
研究是，研究表明，这种思维方式存在缺陷。正如康奈尔大学最近的一所总结研究论文：“大多数在接下来的6到24个月内接受反击营业额的大多数员工。当公司需要长期解决方案时，反击是短期修复的。”事实是，离开的人在情感和精神上已经“离开建筑物”。保存关系很可能为时已晚。
但是，如果购买保留率不是解决方案，那是什么？在一个不稳定的人才市场中，离开的员工离开了历史最高水平，这只会增加您自己的焦虑和恐慌。那么，柜台食品实际上应该是什么？
做了关于关系- 不是钱。这四个建立关系的技巧将有助于您在人们与您同时珍视他们的能力并在继续前进时支持他们的演变。在这里拥抱违反直觉的人，并采取这些步骤在您的人民离开时与他们保持关系：
经理，您负责设置基调
当某人辞职时，可能会感到拒绝，这可能会使您进入一个判断地点 - 这是您可能开始弥补事物，创建有关该人的故事的时候，使他们“错误”。有时，这可能会使您进入一个侮辱他们的地方，并破坏良好的工作关系。这是要避免的步骤。取而代之的是，您必须站在一个可以为您服务和这种关系的角度来看。某些关系需要结束，因为它们不再为一个或双方服务。那么，这里有什么意义？您想坚持什么，您要感谢什么？你准备放开什么？
停下来投资健康，持久的关系
任期是短暂的，职业很长。在这里停下来退后一步，看看大局。这不一定是分手。在太多的工作场所环境中，当人们准备继续前进时，我们将其成为恋爱的终结，而不必这样。
请记住，健康的关系经历了许多过渡，并且长期以来是最后的。那么，随着你们俩都在不同的地方发展，您想如何？这个人可能会在您的下一个工作情况下回来与您合作。或者，您可能会在他们的新情况下找到一份工作。谁知道？所以，暂停。闭合是什么样的？封闭并不意味着结局，而是当前情况的样子。
不要亲自
我们发现研究表明这一切都与您有关。人们因为经理而离开。但这通常是工人的理由。
考虑一下，如果他们的决定与您无关，该怎么办？取而代之的是，他们的离开与他们以及他们现在需要的一切有关。因此，脱钩，以免您亲自离开他们的离开。做您需要做的事情，以与这个人建立扎根，并从他们的角度看待他们的情况。判断的解毒剂是好奇心。您没有对他们有判断力以及为什么他们离开，您对什么好奇？你有什么问题？您如何从中学到？它可能与您有关，也可能无关。为他们提供一个安全的空间，让他们与您的公司分享他们的经验及其在无判断的情况下离开时离开的原因。 There might be some nuggets in this conversation that will make you better. This might be about your learning as much as theirs.
花点时间庆祝并承认离任的工人
领导者通常没有足够庆祝其人民的成就。作为经理，请考虑该人如何为集团，部门或公司的成功做出贡献。他们如何帮助您？除了工作之外，您还想承认什么素质？这可能是一种可以做到的态度或他们的团队精神，或者您总是可以指望他们以填空。我们认为可以情绪激动是可以的。与与亲人相比，您可能会花更多的时间与同事和同事一起工作。因此，不要感到情绪推迟，让您的同事知道他们对您的意义以及您会想念他们的程度。
很明显的钱对人们很重要。因此，请确保您在市场上具有竞争力公平地付钱。这是保留员工的必要第一步。而且，如果有人走进您的办公室告诉您他们要离开，请考虑这是礼物。这可能表明有些问题，或者根本没有。您离开的员工可能会更接近家人或完全进入另一个学科，或者需要在家里提供在这些不确定时期急需的稳定性。
无论哪种方式，您都在出售自己和恋爱关系，如果您只能付出的钱。像对待人类一样对待您的员工。通过获得个人和善解人意来与您的员工保持关系。因此，尝试无判断和纯粹好奇心的询问。因为是的，这个人要离开，但是他们告诉您可能会帮助您保留其余的团队。
黛比·科恩（Debbie Cohen）和凯特·罗斯克·祖默（Kate Roeske-Zummer）是人类工作，一个领导力发展组织，专注于通过拥抱人类工作来提高生产率。他们是人类效果更好：5种实践，以意识，选择和改变的勇气来领导。