但是在某些市场中，搜索结果有很大的警告。Redfin将显示清单，但由于它所谓的“最低价格限制”，该公司拒绝提供全部服务，包括房地产经纪人，专业照片和促销。这不成比例地影响非白人地区的房屋。
国家公平住房联盟总法律顾问摩根·威廉姆斯（Morgan Williams）说：“这项政策导致红鳍股主要不提供黑人和拉丁裔地区的服务，并且主要在白人地区提供服务。”例如，在芝加哥的大多数人城市中，最低价格门槛定为40万美元，而在邻近的杜佩奇县，门槛仅为275,000美元。在大多数黑人城市底特律，最低价格为700,000美元，而限制的城市边界仅为25万美元。Redfin为这项政策辩护，认为将其活动限制为价格是公司运营盈利的唯一公平方式。
以及全国九个公平的住房组织，NFHA起诉Redfin2020年10月，停止这种做法，指控“ Redfin的政策和惯例是对有色社区的歧视性扼杀。”在解决方案雷德芬（Redfin）周五宣布，已承诺取消其最低价格限制，并向原告支付400万美元。鉴于Redfin的覆盖范围，这是最重要的近年来公平住房定居点。
问题，如2020年的调查实际上，NFHA是现代版本的红线种族主义贷款和住房市场政策战后的美国，有效地隔离了社区，并将许多有色人种与一般的房屋共同阻止。NFHA的调查绘制了在巴尔的摩，底特律和堪萨斯城等城市的财产，由于其价格门槛，Redfin拒绝了服务。这些地图在具有较大的非白人种群的邮政编码中显示了这些清单的高浓度，而在邮政编码中，服务列表的列表不成比例地，白色群体较大。
NFHA及其联合法官认为，服务产品的这些差异是数十年历史的障碍的延续阻止有色社区购买房屋并创造世代相传的财富。威廉姆斯说：“确保房地产服务是购买房屋过程的一部分，而确保房地产服务的障碍是该过程的障碍。”“最低的房屋价值政策有助于限制创造财富的机会。。。对于那些长期以来一直被红线的社区而言。”
Redfin的目的是将其最低价格限制作为红线的表征。一位公司发言人告诉说：“将基于价格的政策描述为红线是轰动性的和错误的，因为Redfin为我们经营的都会区的所有社区提供服务。”德赢提款。“我们不会根据种族或社区的人口统计来确定服务。房价是做出这一决定的唯一公平和客观的方式，因为房屋价格决定了我们赚取的费用。”
发言人说，与其他房地产经纪人不同，雷德芬（Redfin）雇用其2400名房地产经纪人作为具有福利的全日制，受薪员工，并且使用的最低价格门槛是确保代理商能够有利可图的工具。提起诉讼后，Redfin首席执行官Glenn Kelman向员工发送了一封电子邮件，后来在公司的博客上发布，反对诉讼。
就目前而言，将基于价格的方法及其对某些社区的影响将被搁置。作为与NFHA及其同盟的和解的一部分，Redfin同意消除五年的最低价格门槛，并向其员工和代理商提供NFHA开发的公平住房培训。在某些情况下，Redfin保留将潜在的购房者传递给合作伙伴组织代理商的权利。
解决方案强调了技术在房地产市场中及其可能提出的问题的越来越多。当经过调整的算法领导在线购房平台时，最近的另一场房地产争议爆发了Zillow付钱给房屋，在某些房屋市场中造成连锁反应，并在一个季度中损失了约3.3亿美元。这种系统的决策开始改变房屋的重视方式，在Redfin的情况下，在某些地区的房屋销售是否值得房地产经纪人的时间。（Redfin的动态价格阈值是由当地经理手动调整的。）后果（即将但仍然有歧视的）剥夺了一些障碍，这些障碍限制了某些社区进入公平住房的能力。
威廉姆斯说：“挑战这类政策，并鼓励人们对不同算法的基于不同的基于算法的系统如何导致歧视性产出的意识提高，这对于我们向前迈进时，在解决这一种族财富差距的问题方面确实很重要。”