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Skandia如何更快地产生其未来

计划不再仅适合首席执行官。瑞典的70亿美元保险巨头让三代高管设定了战略目标。

五年前,在瑞典巨头金融服务巨头Skandia,Lief Edvinsson成为全球首位知识分子资本总监。他迅速着手通过一个新的衡量无形资产的框架来彻底改变公司会计:公司宝贵的“软体动物”,例如客户关系和组织知识。现在,他正在重塑另一种业务实践 - 战略规划,“对未来”的企业仪式,基于过去的财务绩效。

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这个140岁的Skandia集团正在从一个繁荣的礼物中重新考虑未来。这家快速发展的公司以其保险和储蓄产品为北欧国家占据主导地位,去年报告了超过70亿美元的收入。尽管如此,埃德维斯森仍坚持说:“未来的计划太慢了。”

这就是为什么在距斯德哥尔摩仅40分钟路程的一座庞大的别墅中,现年50岁的埃德文森(Edvinsson)正在创建一个中心,以更快地到达未来。从去年五月开始,他将一座130年历史的建筑物翻新为以未来的智商,并通过精心挑选的,一代多样化的知识开拓者组成了它。

埃德维森(Edvinsson)的新部门Skandia Future Centers(SFC)和他的来自世界各地的30人组成的团队组成了五支未来球队的精英球队。他们的使命:探索商业环境的五个关键驱动力 - 欧洲保险市场,人口统计,技术,世界经济以及组织和领导力。目标:向公司委员会(Companie's150高级管理人员)提出对公司未来的愿景。

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Edvinsson建立了他称为“ 3G”的组织模式的未来团队:世代相传(从20多岁到60多岁的人)以及功能性角色,组织经验和文化背景。目的是在管理小组内部管理对话并从对话中创造智力资本来做出更明确的工作。他埃德维斯森(Edvinsson)说:“我们希望使组织更加透明,从而减少从学习到教学的提前时间。”一些最有效的教训来自通常被排除在战略讨论之外的年轻人和不符合的教训。他说:“我们需要能够理解未来考古学的人。“这就是为什么我们在计划中有这些25岁的孩子的原因。他们已经有了这个愿景 - 他们随身携带明天的图标。

以27岁的快速旅行者洛塔·卡尔森(Lotta Karlsson)为例,她在公司的4年中已经担任了3个关键职位。现在,Karlsson管理Skandia一些最先进的高科技投资产品的开发,非常愿意探索世界经济的未来,并且没有网络。她解释说:“当您开始考虑这样的事情时,您不能在订单框中。您必须变得疯狂,并以尚未组织的方式思考。SFC就是要睁开思想并睁开眼睛。”

对于她来说,卡尔森将小组的想法议程推向了极限。她提议与一群专业的演员团队一起将团队的合并学习提炼成简短的剧本,以介绍公司理事会。凭借其半世界末日的抗衰老治疗,疾病的终结以及迷上语言筹码上的虚拟现实沙发土豆,剧本称为“未来完美”,发表了两条信息:未来是您手中的,而是唯一的信息关于未来的确定性是情况将大不相同。比赛结束后,团队成员有机会对自己的发现进行了简短的介绍。

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卡尔森(Karlsson)的一切意图是激发150名高级经理的听众 - 并做到了。In her allotted three minutes, she proceeded to rip into the fundamental assumptions behind Skandia’s model of selling insurance and financial services through broker networks — relationships meticulously developed by several of the highest ranking executives in the audience — and rattled off a series of direct selling success stories as alternative approaches for the future.

在随后的生动讨论中,即使是在当前业务模式上投入最高投资的高管也被说服了该问题。未来的团队讨论中出现了其他用于探索的项目。例如,人口未来小组为开发针对女性部门的金融产品提供了有力的理由,这是一个很大程度上忽略但重大的未来市场。

这次会议在分发到不同房间的20个小组中的在线集思广益会议中达到了顶峰,以回答有关Skandia未来的五个核心问题。该过程展示了战略规划执行版的替代方案。卡尔森说:“它证明了150个大脑同时在同一件事上工作的力量。”“我们在短短一个小时内就得到了很多想法,还证明您不必在同一房间里做到这一点。”

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